Администратор в салоне красоты. Найм.

Из моей практики, на 80-90 резюме к собеседованию я довожу только 5-7 человек. А доходят только 3 из них.

Не буду рассказывать о том, что администратор один из ключевых игроков в вашей команде.

КАК НА ЭТАПЕ РЕЗЮМЕ понять, что кандидат вам не подходит?

СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО К РЕЗЮМЕ.

• Как минимум, это показывает, как человек формулирует свои мысли. А администратору предстоит очень много коммуницировать с клиентом.

Что я только не видела: просто точки, только приветствие, вообще отсутствие приветствия и пара слов о себе. "Хочу попробовать у вас поработать" - нет, у нас пробовать не надо. У нас нужно работать и работать на результат.

• Грамматика и пунктуация.

"Вы же меня даже не знаете, как вы можете делать выводы, вы только резюме посмотрели, вы так администратора никогда не найдете" - такое сообщение я получила от кандидата при первом наборе админов при отказе. А причиной отказа были, как раз таки, ошибки. Представьте, что ваш администратор будет отвечать клиенту в сообщении. И делать это с ОШИБКАМИ.

И здесь я еще не говорю о том, что человек пытался выяснять со мной отношения еще на этапе резюме. А как часто это происходило бы в процессе работы?

Только после сопроводительного письма мы можем приступить к рассмотрению остальных составляющих резюме. Потому что абсолютно не важно, где кандидат работал, какие есть у него навыки, если по самому первому - мимо.