Всем привет!
Продолжаем делиться с вами нашими кейсами импортозамещения. Сегодня расскажем про личный кабинет заемщика для ДОМ.РФ.
ДОМ.РФ — это финансовый институт развития жилищной сферы, который разрабатывает и внедряет федеральные стандарты. Благодаря этому граждане России могут выгодно приобрести жилье в ипотеку.
Задача — поддержка и развитие личного кабинета заемщика. Кабинет упрощает оформление ипотечного кредита или займа в электронном виде.
Ранее система управления базами данных была на Oracle. Сейчас мы заменяем ее на PostgreSQL — открытое ПО, которое не может быть подвержено санкциям и рискам ухудшения работоспособности. Для клиента это независимость от дорогой тех.поддержки прошлого ПО. Также мы помогли обновить SSL-сертификаты, чтобы сайт мог работать по протоколу безопасного соединения.
Ранее у пользователей часто возникали сбои в работе личного кабинета, из-за чего они не могли войти в аккаунт или не видели информацию по задолженностям. Мы провели подробную аналитику и доработали интерфейс, добавив раздел «Обращения» и возможность выгрузки отчетов. Теперь пользователи видят сложные проценты по своим вкладам, а модераторы — обращения клиентов, которые они могли пропустить и не ответить на них.
Подробнее о проекте и интерфейсе личного кабинета — в нашем портфолио.
