Друзья, один из самых тонких моментов в управлении людьми - это работа с боязнью потерять сотрудника.
Она имеет разные формы:
- "он уже 15 лет тут работает, трудно представить компанию без него"
- "он один дает результаты, как три других сотрудника"
- "только он умеет делать эти сложные проекты"
- "я бы его уволил, да заменить некем"
И в этих ситуациях мы позволяем таким сотрудникам делать то, чего не следует, снижаем нашу требовательность, начинаем подстраиваться под их прихоти. Это видят другие, что снижает их мотивацию и роняет наш авторитет.
Но и пофигизм к потере сотрудника - "я и без вас легко справлюсь, тут очередь желающих" приводит почти к тем же последствиям.
Формула более эффективная звучит так: "хочу, но не нуждаюсь". Я хочу, чтобы сотрудник был мотивирован и получал удовольствие от работы, но готов потерять его.
Для создания такого состояния руководителю нужно прикладывать усилия одновременно в двух направлениях.
1. Повышение результативности и приверженности действующего сотрудника
2. Привлечение, отбор, обучение, наставничество, развитие тех, кто составит ему конкуренцию и потом сможет заменить.
Друзья, попадали ли вы в такие ситуации, когда из-за боязни потерять сотрудника принимали неверные решения? Как выходили из них?
