Недавно в интернете я нашел интересный пример, который хорошо иллюстрирует феномен эмоционального выгорания. Я решил поделиться этим примером с вами.
История такова: в аквапарк пришел психолог вместе со своим ребёнком. Во время катания с горок мужчина обратил внимание на то, что в аквапарке работает два сотрудника: Один ходит все время с весёлым лицом. Второй постоянно с очень грустным и раздражённым видом. Основной функционал этих сотрудников был следующим. Когда где-то в длинной трубе больших горок аквапарка застревал ребёнок, то сотрудник спускался по трубе и помогал ребёнку выбраться. Психолог, глядя на служителей, подумал: «Какая весёлая работа, тут всегда атмосфера праздника. Интересно, почему один из служителей ходит с раздражённым лицом?» Психолог решил поискать ответ на свой вопрос. Он спросил обоих служителей, как они видят свою работу? Кем себя ощущают?
1️⃣ Весёлый служитель сказал: «Я чувствую себя супергероем💪 Несколько раз в день я прихожу на помощь растерявшемуся малышу, который застрял в середине трубы. Когда мы с ним снова выходим на поверхность, то малыши обычно радостно смеются. Именно из-за этого я люблю свою работу и иду утром в аквапарк всегда в хорошем настроении».
2️⃣ Второй же служитель, который выглядел достаточно раздражённым и мрачным, сказал: «Длинные трубы аквапарка напоминают мне кишечник и когда кто-то застревает там, я понимаю, что это запор. В этой системе я клизма или слабительное. Я проталкиваю какашки наружу, и мне не нравится весь день за днем проводить в этом дерьме».
Второй сотрудник явно выгорел
Достаточно простую и веселую работу он стал ощущать дурно пахнущей💩 О какой радости от работы может идти речь?
Как вы считаете, почему это произошло с человеком? Почему и в жизни одни люди сохраняют оптимизм по отношению к своей работе, а у других появляется устойчивый запах известного субстрата.
Напишите в комментариях 👇✍️
