Любая компания, фирма или предприятие сталкивается с классической проблемой набора кадров. Зачастую представители бизнеса обращаются в специализированные HR компании или содержат в штате рекрутеров. Практика показала, что такой подход к набору кадров не всегда оправдывает потраченные средства и является малоэффективным.
Актуальность голосовых ботов
Еще несколько десятков лет назад мы даже представить не могли, что голосовые автоответчики будут решать задачи, связанные с бизнесом, продажами, рассылкой рекламы и набором персонала. А если и представляли, то только в фантастических фильмах.
Сейчас фантазии стали реальностью: голосовые роботы могут ответить на вопросы, отправить клиенту предложение, закрыть возражения и проконсультировать по большинству вопросов. Но, конечно, не стоит путать современных голосовых ботов со стандартным автоответчиком, так как функционал последнего очень сильно ограничен.
Голосовой бот Epic Robots — система нового поколения, способная справляться с простыми и сложными задачами, которые стоят перед HR-отделом. Конечно, наибольшую эффективность бот показывает при работе с простыми вакансиями и потоковым набором персонала. Как правило, в таких случаях не требуется высокой квалификации от сотрудников или творческой работы.
Бот отлично справляется с задачами рядового специалиста средней квалификации. Главное — правильно настроить скрипты и следовать сценарию разговора. Использовать бота Epic Robots можно практически в любой сфере: начиная от набора сотрудников склада и заканчивая работой крупных HR компаний.
Чем будет полезен бот Epic Robots?
Первичное собеседование считается наиболее простым этапом отбора персонала, когда можно отсеивать наименее подходящие кадры. Конечно, голосовой бот пока не умеет проводить более глубокие собеседования, но способен выполнять многие простые задачи:
· Проводить опросы, задавать уточняющие вопросы кандидатам при скорости обзвона до 1000 звонков в минуту.
· Получать анкетные данные, высылать документы для заполнения, вносить результаты звонков в базу.
· Отвечать на интересующие кандидатов вопросы (уровень зарплаты, график работы или обязанности).
· Проводить тестовые задания и многое другое.
При этом эффективность работы голосового бота Epic Robots в 2-3 раза выше, чем рекрутера среднего звена, который занимается массовыми рассылками и общением с потенциальными кандидатами.
И самое главное — голосовой бот работает полностью автоматически, не требует оплаты труда, а его услуги обходятся в несколько раз дешевле, чем время HR-специалиста или же классического колл-центра. Бот не делает ошибок, идеально распознает речь и может отвечать на стандартные вопросы.
Заинтересовались? Обращайтесь прямо сейчас в нашу компанию и узнавайте больше о работе Epic Robots для бизнеса и подбора персонала.