Понятие тимлид вошло в обиход ИТ-специалистов довольно давно. Но в каждой компании и даже в каждом подразделении на данном человеке могут быть завязаны совершенно разные обязанности.
Хотим рассказать, как у нас устроена работа тимлидов в ИТ-департаменте и что они делают для того, что быть справляться с поставленными задачами.
Тимлид в EFSOL IT - это сочетание в себе технического специалиста высокого уровня (senior или middle+), навыков управления персоналом, хороших коммуникационных скиллов. Основные задачи - это помощь в решении сложных технических задач, управление группой ИТ-инженеров, подключение к общению с текущими клиентами, а также новыми заказчиками по техническим вопросам.
Для того, чтобы быть хорошим тимлидом, необходимо:
1) Постоянно повышать свои технические навыки.
2) Иметь постоянно контакт со своей командой, помогать им решать как технические, так и организационные вопросы.
3) Уметь взаимодействовать с клиентом по техническим вопросам, выбирая оптимальный вариант для клиента, не уступая своей позиции.
#работа #управление #лидерство #команда #персонал #it