Импортозамещение не просто ворвалось в нашу жизнь. Оно снесло двери с петель, село в середине комнаты и гладит нашего любимого кота, всячески показывая, что теперь будет только так (прости, Мурзик). Сейчас любой бизнес стремится минимизировать риск отключения жизненно важных систем — и без того потрясений хватает. Так что хочешь не хочешь, а приходится выбирать российские аналоги привычных систем.
В основе работы любой современной компании лежит CRM-система. Собрали для вас небольшую подборку отечественных платформ. С их помощью можно переехать на российское ПО и не потерять в функционале. А, может, даже и приобрести.
TL;DR: в конце статьи есть сравнительная таблица систем.
Аспро.Cloud
Произошла ненавязчивая рекламная интеграция. Такая ненавязчивая, что вы ее и не заметили. Аспро.Cloud — это наша новая система управления проектами и финансами.
Возможности:
- Управление проектами: структурируйте рабочий процесс.
- Управление финансами и отчетность: анализируйте доходы и расходы.
- Счета и акты: отправляйте в 3 клика.
- Единая CRM: управляйте процессом продаж.
- Управление задачами: просматривайте прогресс в виде Kanban, GTD, диаграммы Ганта, списка и календаря.
- Мобильное приложение: оставайтесь в курсе работы в любом месте.
- Встроенный мессенджер и лента новостей: создайте комфортное пространство для общения сотрудников.
Чего нет в платформе:
- Коллтрекинга (требуется интеграция стороннего сервиса).
- Досок для работы по методологии Agile.
- Видеозвонков.
Оплата берется за команду, а не за сотрудника.
AmoCRM
Разработчики AmoCRM делают ставку на простоту освоения системы. Интерфейс действительно легкий, а управление оптимизировано под планшет.
Возможности:
- Мобильное приложение.
- Автоматическая фиксация заявок.
- Встроенный мессенджер.
- Digital-воронка продаж.
Чего нет в платформе:
- Управления финансами.
- Коллтрекинга.
- Досок для работы по методологии Agile.
- Видеозвонков.
- Базы знаний.
Оплата берется за каждого пользователя.
«Мегаплан»
Российская система «Мегаплан» на рынке уже 15 лет. У компании есть представительства в Белорусии и Казахстане. Платформой пользуются крупные клиенты, например, «Альфа-Банк», «Первый канал» и «Ростелеком».
Возможности:
- Канбан-доска.
- База клиентов.
- Встроенный мессенджер.
- Интеграция с WhatsApp.
- Видеозвонки.
- Мобильное приложение.
Чего нет в платформе:
- Доски для работы по Agile-методологии.
- Коллтрекинга (требуется интеграция стороннего сервиса).
- Базы знаний.
- Аналитики финансов, автоматического создания отчетов.
Оплата берется за каждого пользователя.
Битрикс24
Битрикс24 — российская платформа управления бизнес-процессами. Разработчик — 1С-Битрикс. Сочетает в себе большое количество инструментов для современной компании.
Возможности:
- Коробочная версия.
- Автоматизация продаж, роботы.
- Мобильное приложение.
- Канбан, SCRUM.
- Свой мессенджер.
- Видеозвонки.
Чего нет в платформе:
- Аналитики финансов, автоматического создания счетов и отчетов.
Оплата берется за команду.
RetailCRM
RetailCRM предназначена для интернет-магазинов. Благодаря интеграции с соцсетями и мессенджерами, бизнес можно вести даже без своего сайта.
Возможности:
- Интеграция с маркетплейсами.
- Интеграции с соцсетями.
- Обработка лидов из мессенджеров.
- Триггерные рассылки.
Чего нет в платформе:
- Управления задачами.
- Базы знаний.
- Коллтрекинга.
Оплата берется за каждого пользователя.
Обещанная табличка:
При выборе такой важной платформы как CRM необходимо провести большую подготовительную работу, узнать свои потребности. Надеемся, подборка оказалась для вас полезной. Что должно быть в идеальной CRM по вашему мнению? И чем пользуетесь вы в своей работе?