1️⃣ "Обнимите своих клиентов", Джек Митчелл Это кладезь принципов этики продаж, сбора информации о покупателях и правильного ее использования. Книга научит Вас удерживать клиента не скидками, а искренним стремлением сделать каждого покупателя счастливым. Идеально для владельцев бизнеса и отдела маркетинга. 2️⃣ "Доставляя счастье", Тони Шей Если Вы потеряли мотивацию, то эта книга для Вас. Это зажигательная история молодого бизнесмена о том, как за 10 лет развить с нуля многомиллионный бизнес. “Поговорить тет-а-тет” с Тони посредством его книги интересно владельцам и руководителям компаний. 3️⃣ "Спин-продажи", Нил Рекхэм Книга, ставшая библией крупных, корпоративных продаж. “Спин-продажи” основаны на масштабном исследовании эффективных продаж компании Huthwait. Методика ведения переговоров Нила Рэкхема научит Вас задавать правильные вопросы. Это уникальная книга для продавцов, маркетологов и руководителей. 4️⃣ "Сначала скажите нет", Джим Кэмп Книга посвящена искусству переговоров. Ваши