Маркетологи рассуждают о том, как работать в изменившихся условиях. Встретилось такое мнение, что всему бизнесу придётся перестраивать свои рекламные кампании, как бы опуститься на ступень ниже. Те, кто продавал через статусность вещи, делал имиджевую рекламу, теперь будет говорить о функциональности. Предлагают также отказаться от сторителлинга, перейти на сухой язык цифр и аргументов.
Я не согласна с этим. Разделение на “атмосферу” и функциональность было всегда, независимо от обстановки в мире. В маркетинге есть закон: крупные бренды делают имиджевую рекламу, средние продвигаются через функциональность продукта, мелкие играют на экономичности.
Можете ли вы представить, что Louis Vuitton начнёт рассуждать о длине ремешка или демонстрировать количество карманов в сумках новой коллекции? Нет, этого не будет. Бренды такого уровня уже сделали себе имя, теперь оно работает на бренд.
Брендовые вещи выполняют не утилитарную функцию. Они закрывают потребности более высокого уровня: само