За последнее 10-летие количество человек в возрасте 20-24 лет («поколение Z») снизилось почти вдвое — с 12 до 7 миллионов. В двое, Карл! Это значит, что за персонал на стартовые позиции, которые обычно предлагаются молодежи, идет сильнейшая конкуренция. Это не только про работников из сферы продаж, в эту же категорию попадают рабочие, операторы на производстве, сфера общепита и многие другие.
Работодателю, чтобы привлечь к себе молодых специалистов необходимо выделиться среди других компаний. Мало привлечь, необходимо еще и удержать, потому что эта категория работников наименее всего нацелена на продолжительное сотрудничество, в силу возраста многие только начинают себя искать, пробуют, это поколение не боится экспериментировать.
В работе с поколением Z есть как свои огромные плюсы, так и сложности, к которым надо быть готовым. Зная, что их мотивирует, что раздражает, какой стиль общения они предпочитают, а что для них не приемлемо, мы можем оценить, интересна ли моя компания молодым кадрам или над чем мне необходимо поработать.
Плюсы в работе с поколением Z:
- Любовь к делу - главная мотивация. Работа ради удовольствия и возможность себя реализовать выше, чем деньги и карьера;
- Быстро усваивают программы, легко внедрять автоматизацию;
- Хорошо работают с поиском информации;
- Гибкие, просто адаптируются, работа с изменениями проходит легко;
- Легко мотивировать, если апеллировать к их уникальности;
- Внимательны к чувствам других, эмпатия и эмоциональный интеллект - давно известные слова;
- Выдают оригинальные решения;
- Легко работают и решают вопросы в он-лайне;
- Не все зумеры хотят «лёгких денег». Согласно исследования компании Superjob, каждый пятый готов к ненормированному рабочему графику и занятости 12-16 часов в сутки.
Сложности в работе с поколением Z:
- Чувствительны. Сексизм, токсичность, абьюз - очень к этому чувствительны. Не знакомы с этими терминами? Скорее загуглите;
- Важно чтобы уважали их личность, принимали его индивидуальность, видели в них людей, а не ресурс для выполнения задач, иначе это абьюз;
- Никакого гендерного разделения - это сексизм;
- Не признают авторитетов и иерархий;
- Даже не думайте разговаривать с ними через бумажки, бюрократия и консервативный подход сразу проиграет;
- Атмосфера и комфорт важны;
- Вы должны быть технологичным;
- Раздражают переписки в почте, решают вопросы в мессенджере;
- Не любят учиться в традиционном формате, геймификация рулит;
- Искренне не понимают, зачем всегда быть в офисе, если что-то можно сделать из дома;
- Офис – плохо. Отсутствие общения тоже;
- Отсутствие диплома - не препятствие к реализации себя.
Берете на работу зумеров? Оставляйте свои комментарии и вопросы, поделюсь инструментами работы с зумерами. Если было полезно ставьте "палец вверх" мне будет приятно и подписывайтесь на мой канал, тут будет еще много полезного о персонале