Вот уже больше года моя семья живет в частном доме. Построить дом с нуля, а не купить уже готовый - это та еще эпопея, я вам должен сказать. Но оно, конечно, стоит того: свободное жилое пространство с планировкой, которая тебе нравится, место, которое ты выбрал - за участком лес. Вообще классно: захотел шашлыка в любое время года - пожалуйста, надо только выйти на улицу и зажарить мясо на мангале. Детей выпустил на улицу - и сидишь себе спокойно, кофе попиваешь (а куда они денутся. Через забор перелазить пока не умеют 😂😂😂). С парковкой машины, опять же, проблем нет. Безумные соседи сверху не достают 🤣🤣🤣.
Вывод, которым сразу хочу поделиться со своими читателями: если собрались строить дом, готовьтесь взаимодействовать со многими подрядчиками и с каждым в обязательном порядке заключайте договор.
Нет, конечно можно договориться на проведение абсолютно всех работ с одной фирмой. Но скажем прямо: даже крупные строительные организации, как правило, своими силами (бригадами) только возводят коробку дома и, возможно, разводят инженерию. Все остальное - узкопрофильные направления, и ваш главный подрядчик просто возьмет на субподряд иных лиц, заложив, естественно, свой интерес в цену, выкатываемую вам.
Почему с каждым подрядчиком надо заключать договор:
1. Будет с кого спрашивать. На рынке строительных работ очень много непрофессионалов, которые ничего не умеют, кроме как брать аванс. Взял деньги - исчез. А имея договор, вы хотя бы знаете, где искать работничка.
2. Будет "что конкретно" спрашивать с подрядчика. Когда результат его труда изложен на бумаге, предъявлять претензии гораздо легче. Лайфхак: пишите в договоре волшебную фразу "работа должна быть проведена в соответствии с действующими на момент проведения и приемки работ нормативными правилами - ГОСТами, СНИПами и т.д." Поверьте мне, в соответствии с нормативами мало кто работает... Будут основания потом в случае недоразумений вести диалог с позиции силы.
3. Если вас не устроит результат работы, у вас будут правовые рычаги воздействия на подрядчика. Можно, если что пойдет не так, расторгнуть договор и потребовать возврата денег и возмещения убытков. Можно требовать переделать работу и т.д. Неустойку, опять же и штраф взыскать. Вообще все юристы знают, что закон "О защите прав потребителей" зверский по отношению к продавцу / подрядчику. Понятно, что договор это не гарантия, что вы вернете деньги, но у вас хотя бы будут правовые основания на обращение в суд.
Далее я перечислю работы, которые лично у меня выполнялись разными подрядчиками, начну с самого-самого начала, то есть с проектных работ (я как юрист и профессиональный параноик, разумеется, заключал договор (почти) с каждым подрядчиком):
1. Проект дома (АР "архитектурные решения" и КР "конструктивные решения"). Делал эту работу очень ответственный человек, работой которого мы очень довольны.
2. Вырубка деревьев на участке. Наверное, самое простое действие, работяги попилили деревья и большие ветки, сложили их аккуратно, выкорчевали корни. Проблем не было, работа сделана за 2 дня, приемлемо.
3. Подключение электричества. Электрификацией в нашем поселке занимается местная электросеть. Был поражен клиентоориентированностью организации. Подал заявку на подключение электричества через сайт компании, через пару дней позвонил работник, который абсолютно все сделал сам: от подключения электричества до согласования всей документации за символические деньги (если сравнивать с МОЭСКом и подобными организациями). Я остался очень доволен.
4. Скважина. Единственная работа, которая была выполнена без договора. Выполнял работу сосед, который профессионально занимается этим. Водичка поступает без перебоев, качество хорошее. Сосед всегда рядом, если что - можно задать вопрос.
5. Строительство коробки дома (фундамент, стены, включая межкомнатные, перекрытия, крыша). После переговоров с десятком фирм и частных прорабов, выбрал компанию, оптимальную по соотношению "цена/качество". Прорабом от фирмы был назначен белорус Саша, который звонит мне как-то и говорит: "Дмитрий, у меня освобождается очень хорошая бригада, но они таджики. Вы не возражаете?" Я ему ответил в том духе, что пусть хоть медведи мне строят, мне важен результат. И таджики не подвели. На технадзор (мой личный контроль за таджиками) я нанял парня, который делал мне проект дома (п. 1) и тот был сильно удивлен, насколько хорошо поработали наши братья-азиаты. Строительство завершилось в срок.
6. Строительство забора вокруг участка с двумя калитками (с двух сторон) и с откатными воротами. Вот этой работой остались недовольны, один из столбов, между которыми ездят ворота, со временем наклонился, и ворота перестали до конца закрываться. И самое неприятное, что произошло это: а) спустя 2 года и 3 месяца после работ, а срок гарантии - 2 года, б) в самом начале зимы, когда земля уже промерзла и чтобы выпрямить столб надо ждать весны... Ладно, эти работы отложили. Надеюсь, уже скоро станет тепло.
7. Остекление. Окон у нас много, выбрали достаточно дорогой вариант, привезли их в срок. Монтировали ребятки-украинцы с братского Донбасса. Нареканий особых не было.
8. Разводка инженерии по дому. После пары месяцев общения с разными подрядчиками, решил работать с одним из них. Там было два партнера - русский и украинец. Договор заключили с русским как индивидуальным предпринимателем, а фактически руководил работами украинец. Данные работы пришлись на то время, когда по Москве и области можно было ездить только по QR кодам. Я приезжал на стройку раза 3-4 в неделю, и был приятно удивлен, что прораб постоянно находится там и руководит работами. По состоянию на сегодняшний день работает все исправно.
9. Паралельно с п. 8 мы еще делали автономную газификацию дома (покупали и устанавливали газгольдер, прокладывали трубы в дом). Работа сделана хорошо, нареканий до сих пор нет.
10. Паралельно с п.п. 8, 9 устанавливали автономную канализацию "ТОПАС". А вот тут проблемы появились уже спустя полгода после начала эксплуатации дома. Производитель этих станций (ООО "ТОПОЛ-ЭКО") утверждает, что очищает канализационные стоки до 98 %. По факту на выходе из станции вода мутная, с илом. Что поставщик, что производитель, скорее всего, вешают мне "лапшу на уши" относительно того, что "станция работает в штатном режиме". Приезжали представители что одних, что других, произвели какие-то манипуляции со станцией, прогнали "пургу" про то, что "у вас все в порядке" и уехали, взяв 4,5 т.р. Проблема усугубляется с течением времени. Бесплатно выезжать производитель отказывается, несмотря на то, что еще действует гарантия. К сожалению, мне придется делать анализ "очищенной" воды и тыкать в нос производителю или поставщику. Откажутся - буду "принуждать их к любви" через суд. Договор, разумеется, есть, паспорт изделия есть. Показатели того, что должно быть с водой после очистки - есть!
11. Чистовая отделка. Дорогие читатели, а вот тут мы с женой хлебнули проблем по-полной 🤦♂️🤦♂️🤦♂️.
Мы поняли, что найти нормального отделочника тот еще квест. Я был убежден, и сейчас еще больше укрепился во мнении, что специалистом можно быть в чем-то одном. Ты либо профессионально кладешь плитку, либо отлично клеишь обои. Ты либо хороший штукатур, либо умеешь потолки делать.
Я и планировал пойти по пути: один вид отделки - один специалист. Но ни один (!!!) из мастеров не захотел подписывать договор. Поэтому, учитывая, что я был очень доволен тем, как нам развели по дому инженерные сети, и учитывая, что эти хлопцы предлагали нам еще и сделать чистовую отделку, с договором, я остановил свой выбор на них.
Бригаду наши подрядчики нашли региональную. Лично я поставил бы им за ремонт твердый трояк. Сделали "дешево / сердито". Но учитывая, сколько мы отдали денег, мы рассчитывали, что все будет сделано превосходно. На какие-то недостатки я готов был закрыть глаза (например, неровно положенная плитка на стенах с/у и полу, или, например, кое-где не встык поклеенные обои). Основные претензии были к тому, как на втором этаже положили паркетную доску, за которую мы заплатили большие деньги. Она вздулась в нескольких местах после того, как работнички закончили ее класть. В итоге я не подписал акт приема-передачи, не доплатил денег подрядчику.
Не было бы у меня подписанного договора подряда на отделочные работы, уверен, подрядчик не стал бы переделывать полы. Уж больно нагло он себя повел поначалу. Но после того, как я ему объяснил, что если он не переделает эти работы, он получит иск в суд по Закону о защите прав потребителей, где я взыщу с него все убытки (а абсолютно вся отделка была сделана не по ГОСТу) + неустойка + штраф, а это явно превзойдет полученные от меня деньги за все отделочные работы. Не выплатит деньги - получит иск о банкротстве. Данная аргументация его взбодрила, и он медленно, но верно переделывает полы на втором этаже. Он уже заплатил за материалы порядка 600 тыс. руб. (дорогой паркет + клей, грунтовка, наливной пол и т.д.) и за работу порядка 200 тыс. руб.
И только сейчас (!!!) мы приближаемся к моменту, когда все будет переделано как надо.
Не было бы заключенного договора - все вышеуказанные расходы легли бы на меня.
12. Отмостка вокруг дома и площадка для машины, дорожки. Все из плитки. Делали местные армяне, но по договору. Гарантия 3 года. Работу сдали в июле 2021 - го. Все было очень красиво и ровно. А вот после зимы во многих местах плитка поднялась, либо наоборот ушла ниже. Короче говоря, пошла волнами. В общем, ждем потепления, и ребятки обещают устранить недостатки...
Вот такая у меня история.
Дорогие читатели, если у кого-то был опыт борьбы с производителями септиков, типа ТОПАСа, буду признателен, если поделитесь опытом.
Всем счастья!
Автор консультирует по телефону +7 966 058 02 38.
Подписчикам первая консультация - бесплатно!
Вам могут быть интересны статьи автора:
Муж на суде по разделу имущества кричал: "Ложь!" и оспаривал каждое наше слово. Но в итоге проиграл.
Вам сделали некачественный ремонт квартиры? Можно попробовать взыскать с исполнителя больше, чем вы ему заплатили