Когда изменения касаются сразу нескольких сфер жизни, ощущение, что из-под ног уходит мир:
— как работать?
— как общаться с людьми и искать клиентов?
— как жить каждый день счастливо?
На первые два вопроса я вам отвечу, а на третий после этого текста ответите себе уже вы сами 😉
Итак, 7 шагов, которые нужно предпринять прямо сейчас:
1️⃣ Подарите бонус каждому Зрителю, у которого уже есть на руках билеты на мероприятие, которое перенесётся.
Так вы сможете избежать волны возвратов, и ваш бизнес более плавно войдёт в новую финансовую реальность.
2️⃣ Расширьте свою продуктовую линейку прямо сейчас.
Подбирайте продукты, которые одновременно выгодны и вам, и вашим Клиентам:
🔹 абонементы;
🔹 подарочные сертификаты;
🔹 карты лояльности и так далее.
3️⃣ Выбирайте только качественные проекты, в которых не будет непредсказуемых расходов и сильных переплат.
Сейчас Зритель стал избирательнее и отдаёт свой голос за тех, чьё качество ему нравится больше. Усильте себя и свои проекты!
4️⃣ Не переставайте анализировать свою целевую аудиторию.
Постоянно спрашивайте у своих потенциальных Клиентов, как они себя чувствуют и чего ожидают от вас и вашей сферы. В ответах этих людей – решения для вашего бизнеса.
Используйте методы анкетирования или интервью, привлекайте участников отдела продаж – тестируйте гипотезы, ищите ваш канал связи с Клиентом.
5️⃣ Станьте иррационалом или наймите его в штат.
Сейчас вам крайне необходим многозадачный, эластичный, динамичный человек.
Иррационал – это не какой-то безбашенный придурок, который вечно что-то выдумывает. Напротив, это очень гибкий, быстрый, энергичный человек «одного дня».
Он умеет вовремя оставить позади недоделанное дело, которое уже не имеет никакого смысла, и начать свой путь заново. Каждый день для него – как день рождения.
6️⃣ Пересмотрите свою команду и определите, какие сотрудники – ключевые звенья, а каких можно отпустить в вольное плавание.
Любому штату сейчас нужен кризис-менеджер, но вы можете разделить его обязанности с командой. Определите:
— кто может справиться с новыми задачами на 100%;
— кто гарантирует вам, что сможет справиться;
— кто уверен, что справитесь вы?
7️⃣ Ни в коем случае не делите людей по какому-либо признаку! Все люди равны и находятся в одинаковых условиях.
———
Понятно, что мир в 2022 году меняется чересчур динамично. Эти 7 шагов уже через пару недель могут быть абсолютно не рабочими.
Но у нас всегда есть выход – стать иррационалом, научиться гибкости и адаптироваться под ситуацию.
Когда появятся новые шаги – продолжение от меня следует, будем вместе каждый день начинать с первого шага.
😅 Кручу в голове вторую часть советов, ждёте?
Больше об организации мероприятий в моём инстаграм: https://www.instagram.com/dmitrijskomarovs/