Официальные российские дилеры столкнулись с дефицитом оригинальных комплектующих и расходных материалов, использующихся при проведении техобслуживания и ремонта автомобилей, поэтому владельцам предлагают ремонтировать машины неоригинальными и даже бывшими в употреблении запчастями
⚖️ По мнению экспертов, в этих случаях можно подавать иски с требованием возврата денег и выплаты неустойки за некачественные услуги
С колоссальным недостатком оригинальных деталей столкнулись дилерские центры Skoda, Mazda, Mercedes-Benz, BMW и Volkswagen.
Например, владельцы Volkswagen не могут приобрести фирменные воздушные и масляные фильтры, тормозные колодки и трансмиссионное масло для коробки DSG и т.д. . Наибольшие проблемы испытывают хозяева моделей Polo, Taos и Tiguan. 😬
Помимо расходников, дилеры столкнулись с нехваткой крупных технологических узлов, которые предоставляются в сборе. К примеру, владельцам Mercedes-Benz CLA и BMW X1 не могут починить автоматические коробки передач из-за отсутствия нужных компонентов
По мнению специалистов, отсутствие оригинальных компонентов на складах салонов не является поводом для изменения срока проведения ремонтных работ. Так что эксперты ожидают массовую подачу судебных исков от автовладельцев 📩