Всем привет 🙂! Продолжаю разбирать вопрос о том, когда потенциальному клиенту можно/нужно сделать предложение, чтобы оно оказалось максимально эффективно. Ранее я писал, что необходимо соблюдать смысловую цепочку: спрос клиента -> релевантная поисковая выдача -> релевантный, под спрос клиента, контент на сайте. Так вот, по мимо этого, большое значение также имеет время, место (гео) и уместность предложения (рекламы). Именно об уместности и пойдёт речь далее.
В контекстной, да и в таргетированной рекламе тоже, уместность показа рекламы имеет важнейшую роль. С одной стороны, существует теория о том, что чем больше показов тем больше кликов и соответственно, по закону средней конверсии, так или иначе будут заявки, но эта теория не включает в себя такой интересный фактор как средний процент отказов, а это очень и очень важно на самом то деле. Таким образом, если данную теорию привести в порядок она должна иметь следующий вид:
«Чем больше показов, тем больше кликов и при условии показателя среднего процента отказов в пределах нормального (для каждого отдельного рынка он свой), работает средний показатель конверсии, поэтому будет наблюдаться неизменный рост заявок».
В принципе ничего нового, но почему я напомнил о проценте отказов? Да очень просто, в большинстве случаев, когда специалист по ведению контекстной/таргетированной рекламы видит неприемлемый показатель процента отказов, он начинает уточнять целевую аудиторию исключая или добавляя, в зависимости от типа рекламы контекст или таргет, ключевые фразы либо интересы, корректирует время показа рекламных объявлений, размышляет о сообразности показов в том или ином регионе, при этом не зная либо начисто забывая про уместность показов тех самых рекламных объявлений. Объясню:
«Вы присматриваете новый автомобиль и имеете средства для его приобретения, т.е. являетесь 100%-м целевым на рынке новых автомобилей, рекламные алгоритмы это знают и показывают Вам соответствующие предложения, но в какие-то определённые моменты показ этих предложений становится неуместным и даже отторгающим, например на сайтах, связанных с серьёзными рабочими процессами; Хотите заняться собой и выбираете фитнес-клуб, а предложение показывается на сайте для заказа пиццы; Хотите построить дом, а предложение показывается во время просмотра увлекательного видео и т.д.»
Понятно, что всё вышеописанное справедливо только для баннерных и медийных типов рекламы. Поэтому, для того чтобы на первых этапах настройки исключить неуместность показа рекламного предложения, я всегда настаиваю на том, чтобы настройка начиналась с прямого поиска Яндекс. Это позволит грамотно понять и оптимизировать рекламный трафик и дальше подключая дополнительные инструменты, иметь большее понимание о том, что работает правильно, а что было сделано зря, тем самым иметь лучшую управляемость рекламным кабинетом.
Задавайте вопросы в комментариях, на все обязательно отвечу, тема без сомнения намного шире, чем я попытался описать. Всем до встречи в новых статьях 😉