В рамках своего исследовательского проекта я продолжаю периодически, анализировать ситуацию на рынке труда в сфере продаж и маркетинга. В первую очередь, я изучаю резюме, и вакансии, которые, чаще всего, размещены в общем доступе. Реже - являются адресными и предоставляются мне в конфиденциальном порядке (в рабочих целях, разумеется).
И, знаете какой вывод я недавно сделала? Весьма неутешительный, коллеги.
Заключается он в понимании того, что между информацией (речь о вакансиях и резюме), размещенными в общем доступе и информацией, предоставляемой адресно, по запросу существует огромная-огромная пропасть. Как между Саратовом и Юпитером, примерно. Может быть, даже и побольше. Пожалуй, перечислю основные отличия на примере вакансий и резюме на должность "Руководитель отдела продаж".
Во-первых, СТЕРЕОТИПНОСТЬ, ШАБЛОННОСТЬ, которой, буквально напичканы большинство предложения работодателей и соискателей, размещенные в общем доступе. Предлагается/требуется все то же самое, что и 10 лет назад. А то и 20. "Найми/обучи менеджеров" и "Разработай материальную (а лучше нематериальную) систему мотивации". Ну, и, конечно же, "знание Excel будет большим плюсом". Я сейчас абсолютно серьезно все это пишу.
Некоторые работодатели (и многие соискатели тоже) подчеркивают важность управления продажами "с упором на цифры". Наверное, речь тут о "конкретных результатах в числовом выражении". Я, по крайней мере, это так понимаю. При этом сами не считают нужным поделиться собственными результатами. Вместо этого "делятся" расплывчатой предысторией и туманными перспективами. Повторюсь, речь сейчас о большинстве вакансий и резюме, которые легко можно отыскать в свободном доступе.
Конфиденциальные адресные предложения о работе, в большинстве своем, являются не только более конкретными, но и куда более оригинальными. Такие предложения отправляются, максимум, нескольким адресатам. А, в большинстве случаев, кому-то одному. Это целевое предложение, актуальное для сегодняшних рыночных реалий. Поэтому банальностей и устаревших представлений о том, каким должен (и каким не должен) быть Руководитель отдела продаж тут практически не бывает.
Во-вторых, очень характерной особенностью вакансий и резюме, размещенных в общем доступе, является отсутствие каких-то конкретных ГАРАНТИЙ. Буквально, "если все получится, значит, все получится, а, если нет - тогда нет". Очевидно, взрослые люди заявляют о своем профессионализме (как работодатель, так и соискатель), но, при этом, намереваются собраться вместе, чтобы "попробовать поработать, вдруг что-то получится"? Я правильно понимаю? А ведь речь сейчас идет о Руководителе отдела продаж. Если такого уровня должность "не подразумевает" серьезных гарантий с обеих сторон, то, что можно говорить о рядовом персонале в отделе продаж? Даже не представляю.
Конфиденциальные адресные предложения о работе и в этом пункте разительно отличаются в лучшую сторону. С привлекательными соискателями заранее обговариваются гарантии (причем, не только материальные), как правило, на год вперед. Соискатели, в свою очередь, также несут вполне конкретную ответственность за надлежащее выполнение принятых обязательств (тоже, как правило, на год вперед).
В общем, что тут можно еще сказать, если и так все ясно?
