Чуть не уснула, правда. И если бы не была в очереди на ЭКГ 27-й, то могла бы позволить себе немного вздремнуть. Но... отвлекала перекличка!
Для провинции электронная очередь - всего лишь словосочетание. Нет, граждане с талонами, в которых четко обозначено время приема специалиста, имеют право сунуться в дверь к врачу на общих основаниях. Некоторые так и делают: держа бумажку в руках, пытаются проскочить в проем, пока остальные пациенты, внятно намекают им, что здесь "живая очередь". Дескать, у нас эти самые талоны тоже есть, но раз что-то пошло не так - кого-то задержали в кабинете, кто-то опоздал - товарищи ожидающие имеют право ожидать в режиме реального времени. И не надо дерзить! Потому что глас толпы все равно любого одиночку враз переорет! Хотите проверить?
Гораздо хуже, когда вы пытаетесь попасть к специалисту в режиме "живой очереди" (по умолчанию). Тогда вам нужно прийти загодя, потому что если вы придете вовремя, к моменту начала приема, вас встретит толпа раздраженного народа, которая никак не ожидала, что в ней будет так много людей!
Я тоже пришла заранее. Не с петухами, конечно, но за полтора часа до. И была в шоке, что не одна такая сообразительная. Если быть более точной - 27-я. Мне так и сообщили активисты группы, которые вели счет.
Прикинув, сколько времени я убью в родной поликлинике, конечно же, скисла! Потому что в мои планы не входило одуревать в этой толпе битых два часа! Но я одуревала в ней не два часа, а три. Зато узнала всю ситуацию с "оказанием медицинских услуг", которые оставляют желать.
То, что толкучка в коридоре учреждения грубо нарушает требования социальной дистанции, пациенты списывают на то, что в большинстве регионов ограничения уже отменили. Дескать, формально это касается и нас. Именно поэтому - это все догадки! - в медицинских кабинетах нет ни антибактериальных гелей и спреев, ни бахил, ни одноразовых масок. И то, что все - больные и здоровые - сидят "одной кучей", никого в поликлинике не волнует тоже. В конце концов, "спасение утопающих - дело рук самих утопающих", а некоторые "утопающие" наотрез отказываются признаваться, что они "тонут", поэтому кашляют - весьма деликатно! - в рукав. Или кулак! Я не боюсь, нет, я уповаю на нелегкой ценой приобретенную естественную защиту организма.
Но и это еще не все. Провести три часа в очереди - это еще полбеды. Настоящая беда, как я поняла из монологов, диалогов и полилогов, это диагностика. Можно сдать миллион анализов, а после приема врача - самостоятельно расшифровывать их, роясь в Сети. Почему такое недоверие, спросите вы? Отвечу - потому что улучшение самочувствия (после рекомендованной медикаментозной терапии) не наступает. Маме, к примеру, рекомендовали "надувать шарики", хотя при ее системном заболевании с легкими ей это категорически противопоказано.
А бывают и вообще анекдотичные случаи, когда тот же терапевт спрашивает вас без тени иронии - "А от меня-то вы что хотите? Вам же был рекомендован список препаратов при выписке, придерживайтесь его". Да но, хочется возразить вам, но я пью их уже третий месяц. А воз и ныне там.
А в ответ - только легкое пожимание плеч. Мол, все логично. Победить последствия этой общей для всех болезни наука пока бессильна. Ступайте с миром. Авось повезет.
Что еще? Невозможность записаться к врачу вовремя. И полное безразличие к пациентам и грубость. Я и сама с этим сталкивалась, поэтому согласно кивнула головой. То же, знакомое, "что вы от меня хотите, я не Господь Бог!" и "возраст у вас такой".
Будто мы со знаменитой лошадью Пржевальского - ровесницы. Поэтому можно не беспокоиться за растрепанные нервы, убитые суставы и подслеповатые глаза. Сегодня любое ухудшение вашего самочувствия можно списать на *овид. А еще - на ваше нежелание всячески просвещаться! Хотите узнать, чем заболели, чем лечиться, как лечиться - добро пожаловать в интернет! "Там все ответы найдутся" (правда, это уже Горький, "Старуха Изергиль").
Кто виноват, что наша провинциальная медицина скоро вернется к горчичникам и касторке, хотя прогрессивная со всех сторон? Я считаю, оптимизация и "голяк" на рынке труда.
Те же страждущие попасть на ЭКГ из нашей "живой очереди" рассказали мне, что с молодыми специалистами в поликлинике дела обстоят не очень хорошо. Нет, сказать, что совсем плохо - нельзя. Врач функциональной диагностики - фея просто! Лет 27-30. А в остальном... А еще это уплотнение, когда из одной, на ладан дышащей поликлиники, сделали две (хорошо, что не три!). Потому что сократили специализированную, относящуюся к порту. А там (бабульки дружно всплеснули руками!) на учете состояло пять тысяч человек! Где они сейчас - толкутся в этих же коридорах. Знамо дело, не хватает врачей. Поувольнялись все! Или к частникам сбежали.
Кого не хватает, хотя бы для видимости полной гармонии (укомплектованного штата)? Оооо... (бабульки так же дружно закатили глаза к потолку). Кардиолога, гастроэнтеролога, невролога (есть один, к которому не записаться), диетолога. Еще одного травматолога и хирурга. Офтальмолога хотелось бы сменить. Или хотя бы принять более прогрессивного (ему в пару). Словом, нужен нормальный штат, а не фикция, чтобы люди не дергались с одного конца города на другой, в поисках "платников".
Неужели действительно все так плохо, ужаснулась я и услышала в ответ, дескать, да ладно. Есть и хорошее кое-что: одна свежеиспеченная вдова (какая-то Валентина, 65 лет) встретила прямо в коридоре поликлиники свежеиспеченного вдовца Григория (67 лет): он не мог наклониться, чтобы бахилы надеть, жаловался очереди, что ему всегда помогала его покойная жена, но вирус ее забрал. А у вдовы - вирус супруга забрал (о чем она рассказала очереди и Григорию, когда надевала ему бахилы). А потом она с него эти бахилы и сняла... Короче, видели их недавно в поликлинике.
Вместе. А вы говорите - одни недостатки заметны!
Вот они, достоинства!