Всем привет. Сейчас поделюсь с вами советами, как избавиться от навязчивых звонков мошенников:
1 совет
Установите себе приложение АОН (автоматический определитель номера). Поскольку номера мошенников известны и есть в определенных базах популярных АОН, в большинстве случаев при входящем звонке вы сможете увидеть предупреждение, что вам звонят мошенники. Прекрасным дополнением к этому еще и будет подсвечивание полезных или рекламных звонков. Сейчас определителем номера никого не удивить — все номера и так определяются автоматически. Но у нас в банке и еще нескольких крупных компаниях он используется для защиты клиентов от мошенников, в первую очередь, от социальной инженерии.
По простому — от тех самых тюремных кол-центров, откуда звонят «сотрудники безопасности банка» и просят подтвердить или отклонить операцию, а после выманивают персональные и банковские данные.
Так вот, мы можем показать клиенту, когда звонят мошенники, и предупредить его, что лучше не брать трубку. Какой АОН лучше установить, расскажу позже.
2 совет
Если все же АОН по какой-то причине не определил звонок мошенника, и вы услышали, что вам звонят из банка, просто положите трубку и не разговаривайте. Поверьте, вы ничего не потеряете, не поговорив, даже если это действительно звонили из банка. Ведь, на самом деле, сами банки никогда не звонят, если видят подозрение на мошенничество: мы просто блокируем все счета и доступы клиентов и уже после блокировки ждем входящего звонка от клиента для того, чтобы убедиться, что деньги действительно в безопасности.
3 совет
Выберите для себя тот банк, где внедрена защита от переборов, чтобы свести к нулю вероятность попадания в лист потенциальных жертв. У нас в банке такая защита есть — при подозрительных попытках перебора мы просто блокируем возможность это сделать, так что, если надумаете, добро пожаловать к нам!
В следующем посте расскажу, как мошенникам удается выманивать номера карт и всего одну смску для регистрации и входа в онлайн-банк жертвы.
А пока расскажите каким определителем номера пользуетесь вы?