Найти тему
Неугомонный директор

Любому собственнику хочется, чтобы команда была способна работать самостоятельно, но…

Почему не получается ?

Поразмыслите о том,

  • как распределена ответственность между вами и командой
  • следуете ли вы достигнутым с ней договорённостям
  • если нарушаете договорённости, как проступаете
  • каковы ваши отношения с командой в целом и каждым ее членом в отдельности

И вы поймёте, есть ли доверие между вами, понимаете ли вы одинаково границы ответственности, безопасны ли вы для вашего персонала, способны ли вы эффективно выполнять те роли, за которые взялись.

Что же необходимо делать и чего делать нельзя, чтобы получить здоровую эффективно работающую команду?

Начну с одного малозаметного навыка, имеющего грандиозные последствия в развитии самостоятельности - навыка отказа.

Не умея отказать правильно, вы позволяете сотрудникам вторгаться в ваши границы и оказывать на вас влияние. Ни о какой самостоятельности работы сотрудников не может идти речь.

Поэтому об отказе.

Он должен быть

  • своевременным - тогда, когда к вам обращаются, и ни в коем случае не отсроченным, а значит, неуместным
  • сказанным спокойно, без любых негативных эмоций
  • без подтекста - говорите только то, что имеете в виду без скрытых смыслов
  • понятным - просто сформулированным
  • обоснованным - с одним понятным аргументом почему нет

Следование этим базовым требованиям, поможет вам:

  • сохранить доверие
  • создать взаимопонимание
  • добиться желаемого
  • избежать нежелательного

И в перспективе сделать вашу команду более самостоятельной.