HR – это специалист, отвечающий за людей, как ресурс. Он разрабатывает систему управления персоналом, расставляет приоритеты, развивает сотрудников, прорисовывает им цели. Ещё HR мотивирует, оценивает и ищет нужных специалистов.
Первая функция HR – это подбор персонала. Фактически HR-менеджер должен найти возможности, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно, решая порученные ему задания. Самое главное – это результаты, поэтому, чтобы они были нужна серьезная мотивация. Как мотивировать сотрудников? Мотивация – это то, что формирует многие аспекты человеческого поведения, отвечающие за совершение тех или иных поступков. Это способ, который стимулирует людей действовать и добиваться поставленных целей.
Человек устроен так, что мотивация ему нужна всегда: на работе, дома, в школе и даже в межличностных отношениях.
Как же в текущей ситуации неопределенности HR-специалист может помочь сотрудникам снять психоэмоциональное напряжение и сохранить мотивацию к работе?
Какими способами можно снимать психоэмоциональное напряжение?
Если говорить о сотрудниках, то лучше пригласить профессионального тренера. Не всегда можно выделить на это 2 дня, но короткие сессии нужно сделать.
Пригласить психолога, возможно, на индивидуальную zoom-сессию. Дать сотрудникам выговориться. Главное, чтобы сотрудники говорили не про внешний мир, а про то, что с ними сейчас происходит. Помогают простые вопросы: «Что ты чувствуешь? Что сейчас с тобой происходит? Какая проблема тебя беспокоит?».
Как в текущей ситуации HR может помочь сотрудникам компании? Это действительно очень важная тема.
В первые дни кризиса было очевидно, что производительность упала. Народ стал больше сидеть в новостях, обсуждать, возмущаться. Кто-то переживает, кто-то в панике. Состояние было не работоспособное абсолютно. Видна разница восприятия между поколениями: старшее поколение, пережив много кризисов, относится к этому как к очередной временной трудности. В то же время, молодёжь впадает в панику: кто-то собирается уезжать, кто-то бежит увольняться. Задача HR в такой ситуации сказать «– ребята, спокойно. Всё будет хорошо, не переживайте». Руководитель со своей стороны тоже должен успокоить сотрудников. Очень важно давать коллегам объективную информацию. Руководителю и HR-специалисту особенно в эти дни обязательно нужно быть в контакте с коллективом.
Тренинг «Стрессменеджмент»
Стресс на работе: влияние VUCA мира, больших информационных потоков, многозадачности, нехватки времени и перегрузки обязательствами. Как определить причины возникновения стрессов в каждом конкретном случае? Как предотвратить стрессовые ситуации или смягчить их воздействие на уровне сотрудника? Как можно изменить отношение к тому, что раздражает и вызывает стрессы? Оптимальные меры по профилактике стресса. Методики быстрого восстановления после стрессовых ситуаций.