При всей своей открытости и радушии итальянцы долго присматриваются к будущим бизнес-партнерам. К заключению сделок подходят основательно. Как побыстрее завоевать их доверие? Несколько советов - из личного опыта.
Итальянцы дипломатичны от природы, эффективное общение у них как будто в крови. На мой взгляд, они, прежде всего, сами следуют таким правилам.
1. Будьте искренни
Итальянцы - отличные психологи. Попытки скрыть свое истинное отношение за стеной деланного добродушия и/или деловитости распознаются сразу. И скорее всего, вам скажут об этом мягко, но прямо. Итальянцы привыкли работать бок о бок и локоть к локтю, а для этого нужна слаженность и полная открытость в коллективе.
2. Будьте дружелюбны
О криках, насупленных бровях, жестах отчаяния и сУрьезном таком выражении лица за столом переговоров лучше забыть. В Италии не любят манипуляций и дешевых драм.
Искренне улыбайтесь, будьте по-настоящему дружелюбны, помогайте и сотрудничайте - именно такой стиль общения принимается и поощряется.
3. Стендап - лучший враг успеха
Бесконечные шуточки и злые насмешки по поводу и без, навязчивое обилие искрометного юмора и разного стендапа во время деловых переговоров - вся эта американоподобная удаль в Италии ни к чему.
Доброжелательная искренняя улыбка и вежливость помогут вам гораздо быстрее достичь успеха в вашем совместном предприятии.
#италия #итальянцы #переговоры #бизнес #деловое общение