Помню, в бытность – несколько лет назад - я участвовала в фокус-группе на тему продукции РЖД.
Кто не в курсе, «фокус-группа» - это сбор мнений: людей определенного возраста\пола\социального положения подбирают и расспрашивают на тему «А устраивает ли вас мягкость сидений? А толщина? А цвет? А материал обивки?» и по куче прочих вопросов. Часа два. Потом по итогам опроса делают выводы. Кстати, именно это и упоминается в рекламе в стиле «81% респондентов клятвенно заверили, что йогурт Данон спасает от похмелья изжоги» ))
…В общем, с одной стороны – поучаствовать в такой фокус-группе было интересно. С другой – все, кто помнит плацкартные вагоны поездов а-ля «Москва-Бишкек», по понятным причинам сильно сомневаются, что РЖД запустит на массовых направлениях что-то фееричное.
А обсуждали мы, помнится, одноместные бюджетные купе ( 😂), бесплатный душ в них, лазанью на завтрак в них же, причем входящую в стоимость билета 😊
Мы – респонденты – разумеется, единогласно одобрили широкие полки, тканевые салфетки, душ, трехразовое питание и т.д. И разошлись, хихикая в стиле «ага, конечно, дождешься такого».
Так что ж вы думаете?! Не прошло и пяти лет (!), как я случайно попадаю в купе, которое меня потрясло (стандартное четырехместное, но все равно: билет-то по минимальной цене, а тут ТАКОЕ!..)
Причем, если знаете, РЖД уже давно запустил купе по цене плацкарты – двухъярусные вагоны.
Они уже были весьма круты, по сравнению с привычным «выходцам из СССР» плацкартом; ну разве что места под багаж нет, но это на общем фоне уже мелочи – чисто, уютно, зарядки под телефоны, индивидуальные лампочки и т.д.
Но тут!.. Попадаю в прицепной вагон поезда «Москва-Оренбург».
Захожу – чес-сло, вагон можно в фильме «Бонд: 007» снимать.
Вход-выход в\из купе – по магнитной карте, как в отеле. Шикарный вареный кофе (за деньги, но все-таки! К тому же, 100 рублей за чашку, для РЖД это прямо удивительно, что не 500).
Розетки – это ладно; 2 USB-порта для подзарядки у каждого места!
Индивидуальная регулировка света в купе (?!), регулировка комфортной температуры в каждом купе (?!?), про все надписи на трех языках + азбуке Брайля вообще помолчу.
Вход в купе - по магнитным картам, как в отеле!..
Но больше всего меня потрясло…
Нет, по порядку. В купе у каждого места обнаружились какие-то потайные «карманчики». Я, ессно, полезла проверять. Так в одном из них оказался… персональный мини-сейф! СЕЙФ, КАРЛ!..
(оказался, видимо, "за доплату", потому что не открывался, но сам факт!..)
Слов нет. В хорошем смысле 😉. РЖД в этом плане – молодцы: в кои-то веки деньги с билетов пошли туда, куда надо хотя бы отчасти
Ну и – мини-ложка дегтя (если что, публикация – не реклама, просто делюсь «опробованным», так что): прицепные вагоны подали за… 15 минут до отправления поезда. В
В нарушение регламента (на станции, где садилась, минимальный период подачи состава до момента отправления – полчаса). Причем на табло уже было «вагон подан», объявления шли «продолжается посадка на поезд ХХХ» - то есть, народ нехило так минут 15-20 мерз на платформе в ожидании «поданного» состава, который ни разу не подан.
«Средняя ложка дегтя»: на белье тут и там дырочки ))
А вот и «большая ложка дегтя»: выбирала билет – билеты были на сайте минимальной ценой по 1800 рублей. Смотрела в 23.00 одного дня.
В 10.00 утра следующего дня была в кассе РЖД – «2200 рублей». Плюс 25% меньше чем за 12 часов, ничего так? «Цены на ХХХ ограничены в рамках 5-10%» - АГА! Не, не слышали про такое.
(на сайте, если что, перепроверяла: там цены тоже поднялись).
А к моменту отъезда минимальный билет в это же самое купе был уже порядка 3000 или больше рублей.
В общем, неважно, каково финансовое состояние граждан и каковы показатели «официальной» инфляции – РЖД себя точно не «обидит».
Ездили в «новых» вагонах РЖД? Понравилось? Делитесь опытом 😃
===
Еще про сервис и цены в этом блоге:
Удивляюсь кофеварке по цене стартового взноса за ипотеку
===
Читателям: Дзен изменил систему показов – теперь публикации видны в основном подписчикам, а не в «ленте предложений». Поэтому если понравилось – подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить другие городские истории :)