По личному опыту знаю, что далеко не все уделяют должное внимание этому этапу. Поэтому хотелось бы более детально разобрать его и прояснить насколько сильно он важен!🤔
"Ну поздоровалась, ну представилась, что ещё нужно?!" - думала Аня в 19 лет😄
А как же зрительный контакт, доброжелательная улыбка (не во все 32, это точно оттолкнет) и конечно же голос😇 - говорил Ане ее руководитель.
Мало кто понимает, что первое впечатление очень сильное и важное не только в жизни, но и в продаже!
Ваша продажа уже начинается с "Добрый день!🤗". Именно в этот момент, клиент понимает, хочет он с вами общаться или нет!🙃
Вот иной раз захожу в магазин, а на меня продавец вообще не смотрит и бывает даже не здоровается, уже в этот момент мне хочется развернуться и уйти! Потому что складывается впечатление, что мне здесь не рады, хотя я принесла им свои кровные 💸
Поэтому обязательно обратите внимание, как вы приветствуете своих клиентов или ваши сотрудники, сделайте анализ и если потребуется доработки🤓
А как проходит ваше приветствие?
#продажи #тренерпопродажам #1этаппродаж #техникапродаж #приветствие