Найти в Дзене

Как выжить начинающему директологу? Часть 3.

Начало здесь: https://vk.cc/cc51NM Выстрой систему. Создай команду. Как уже писал ранее, если ты будешь работать один, то у тебя всегда будут слабые стороны. Поэтому, как только почувствуешь, что свободного времени не остается, начинай подыскивать партнера, которые закроет твои слабые стороны. Пример: у меня цветовая слепота и я плохо выполняю монотонную работу. И мне очень повезло найти в своем окружении двух друзей, которые на тот момент были в поисках и как раз закрывали эти мои слабые стороны. Первый стал делать сайты, а второй взял на себя важную часть настройки рекламных кампаний — чистку ключевиков и прописывание заголовков. Второй момент — рано или поздно, ты начнешь понимать, что тонешь в «каше» из задач. Проекты будут наслаиваться, копиться, голова под вечер будет гудеть от множества вещей, которые нужно будет помнить. Как избежать этого? — Подбери CRM или их упрощенные аналоги, в которых ты будешь вести базу клиентов и отмечать задачи. На поиск подходящей тебе уйдет много си

Начало здесь: https://vk.cc/cc51NM

Выстрой систему. Создай команду.

Как уже писал ранее, если ты будешь работать один, то у тебя всегда будут слабые стороны. Поэтому, как только почувствуешь, что свободного времени не остается, начинай подыскивать партнера, которые закроет твои слабые стороны.

Пример: у меня цветовая слепота и я плохо выполняю монотонную работу. И мне очень повезло найти в своем окружении двух друзей, которые на тот момент были в поисках и как раз закрывали эти мои слабые стороны. Первый стал делать сайты, а второй взял на себя важную часть настройки рекламных кампаний — чистку ключевиков и прописывание заголовков.

Второй момент — рано или поздно, ты начнешь понимать, что тонешь в «каше» из задач. Проекты будут наслаиваться, копиться, голова под вечер будет гудеть от множества вещей, которые нужно будет помнить. Как избежать этого?

Подбери CRM или их упрощенные аналоги, в которых ты будешь вести базу клиентов и отмечать задачи. На поиск подходящей тебе уйдет много сил и времени, поэтому начни пораньше

— Распиши «Путь клиента» и «Внутренний регламент» (без понятия, как правильно это называется, я называю именно так). В первом опиши подробно шаги, по которым ты ведешь клиента, от первого контакта до процесса ведения. Во втором же нужно расписать всю «внутрянку» — по каким скриптам обрабатывать заявки, по каким этапам настраиваются рекламные кампании, как и когда предоставляются отчеты клиенту и т. д.

— Делай упор на сопровождение, а не на поиск новых клиентов. Гораздо менее трудозатратно и гораздо более прибыльно работать с постоянными клиентами. Всегда держи клиента в курсе событий, как вариант — ежедневно в мессенджер отписывай ему по проделанной работе. Это работает, проверено.