Для достижения максимальной конверсии в продажу всегда используются разнообразные способы связи и информирования:
- сайт,
- телефон,
- соцсети.
Один из последних трендов - чат-бот. Причина проста: он позволяет дать вашим клиентам, то чего не может дать сайт.
Давайте рассмотрим 5 основных факторов.
1) Удобство
Задумайтесь, сколько времени вы проводите в мессенджерах? В особенности в телеграме. Как часто туда заходите ответить на сообщения, прочитать новости. Согласитесь, что браузер вы открываете гораздо реже. Это значит, что мессенджер лучший способ оставаться на связи с вашими клиентами.
2) Интерактивность
Сайт может выступать в ознакомительных целях или принимать оплаты товаров. Т.е. туда заходят с целью что-то узнать или купить. Чат-бот позволяет создавать конкурсы, опросы и розыгрыши с разной механикой. А это увеличивает вовлеченность и повышает заинтересованность в вашем продукте.
3) Экологичность
Через сайт вы можете собрать номера телефонов для последующего обзвона. Но ввиду огромного количества спама отношение к звонкам от компаний отрицательное. В то время как телеграм создан для того, чтобы делиться информацией. Поэтому рассылка от вашего бота будет выглядеть естественно и не будет раздражать клиентов.
4) Доступность
Создание сайта - недешевая услуга. Обычно требуется исполнитель, т.к. необходимы специальные знания. В то время как разобраться с созданием чат-бота на платформе-конструкторе может каждый! Вы самостоятельно сможете вносить любые изменения в удобное вам время, не завися от графика работы и загруженности подрядчика.
5) Универсальность
Мы показали преимущества чат-бота, которыми не обладает сайт. Но в тоже время он обладает всеми теми возможностями, которые есть у сайта. Т.е. он может являться его более функциональной заменой.
Приглашаем вас зарегистрироваться на нашей платформе Watbot, где вы легко сможете создать чат-бот, соответствующий всем вашим требованиям!