Мне крайне редко попадаются заведения, в которых все настолько плохо. И кухня, и обслуживание крайне низкого уровня.
Заранее сообщу, что название заведения не сообщу, не хочу портить сложившееся мнение о известном кафе, которое есть в Москве и некоторых других крупных городах.
Я приехал в другой город по делам буквально на пару часов. В кафе зашел чисто на бизнес-ланч, т.к. до автобуса осталось чуть больше часа, а по как приеду нужно было сразу идти на работу.
В кафе официантка довольно-таки медленно принимала заказ. Минут через 20 принесла разом все блюда. В салате не оказалось мяса, горячее пережарили, но зато суп и чай были неплохими.
До автобуса оставалось около получаса, когда я попросил счет. Прошло минут 5, а девушка с чеком и терминалом оплаты не подходила. Она продолжала обслуживать другие столики (которых было не так уж и много) и не обращала на меня внимание
– Девушка, я на автобус опаздываю, рассчитайте меня пожалуйста!
Официантка меня проигнорировала и ушла в другой зал.
Все было бы хорошо, я бы даже отпустил ситуацию если бы в кафе была запара, но на самом деле девушка как будто не хотела нести терминал. Минут через 10 я сам пошел к барной стойке.
– Можете меня рассчитать? – спросил я у бармена
– Присаживайтесь к Вам сейчас подойдет официант.
Я присел за стойку, прождал еще 5 минут. До автобуса осталось меньше четверти часа, я решил вызвать такси. Как назло, в заведении не ловила сеть. Тогда я вышел из кафе на улицу, в поиске сети, это сработало лучше всех просьб. Тогда девушка выскочила на улицу с фразой:
«Вы не оплатили счет!»
На чай девушке я оставил 50 рублей, можно было бы и вовсе ничего не оставлять, но чего уж. Кстати, на автобус я так и не успел, пришлось ехать на следующем. Я не сильно был разочарован, но неприятный осадок остался до сих пор.
Ситуация произошла около нескольких месяцев назад, а вспомнил про нее, благодаря одной из читательниц, которая спросила, что делать, когда счет долго несут:
Нужно понимать, что случаи бывают самими разными:
- · Запара официантов
- · Нехватка терминалов оплаты
- · Некорректная работа устройств
- · И другие:
В ситуации, когда Вам долго несут счет никогда не стоит уходить из заведения не оплачивая. Вы можете подождать или попросить другого официанта рассчитать Вас. В случае если и это не помогает ищите бармена или администратора и просите немедленно Вас рассчитать.
Увы, бармен мне тоже не помог, но такие ситуации случаются крайне редко. Знаю, что данная проблема распространена. Сталкивались ли Вы с долгим расчетом? Как подгоняли официантов?
Кстати, в качестве перекуса на работу отлично подойдет вот такой вариант оладушек: