В эксперименте Фелпса (профессора австралийского университета) талантливых студентов разбили на группы и попросили решить творческие и управленческие задачки на время. В некоторые группы внедрили актеров, которые играли одну из ролей - лентяя, критикана или нытика. Очень быстро другие участники перенимали манеру поведения "слабого звена", а результаты команд с подсадными снижались !вдвое!
Эксперимент опроверг представление, что слабые тянутся за сильными и со временем воспринимают ценности коллектива. Оказалось - наоборот.
Эффективность команды больше зависит от того - есть ли в ней хоть один слабый участник, а не сколько в ней участников сильных.
Получается, надо не помогать сильным (которые и так справятся), а избавляться от слабых лентяев, критиканов и нытиков. Другими словами: сильное окружение получается не тогда, когда там много «крутышей», а когда - нет слабаков и саботажников.
