В любой отрасли, у любого руководителя есть такие «неувольняемые» сотрудники. Неувольняемыми их делает близкое родство или школьная дружба с собственником. Не в обиду всем родственникам и друзьям, но мне, к сожалению, попадались на прошлых работах такие представители, основное достоинство которых было именно близость к собственнику. Но этот груз приходится тащить нам, руководителям. Как быть с такими «неубиваемыми»? Расскажу свою историю.
Мне пришлось как то работать с неубиваемо- неувольняемым главным инженером. Не скажу, что он был совсем 0 в своей профессии. Кое что он знал и умел, но не хотел показывать нам свои навыки, а предпочитал подворовывать, смотреть телевизор в своей рабочей каморке и распивать чаи с бутербродами, чем сильно смущал и развращал рабочий люд. Я испробовала все возможные кнуты и пряники; упрашивала, угрожала, наказывала, злилась, истериковала, шантажировала собственника, «заламывая руки», но все было бесполезно. Главный инженер оставался на своем месте, пил мне кровь и ухмылялся, откровенно заявляя, что у меня «зубов не хватит» его уволить. Не знаю какими тесными узами они были связаны с собственником, но ситуация никуда не сдвигалась и мне приходилось делась и свою работу, и его.
В отчаянии я пошла на коуч сессию с одной «болью» - как мне его заставить работать или уволить, хотя уже понимала – работать я его не заставлю, время упущено. Кто привык не работать, работать не станет. Помню умную вещь мне посоветовала коуч. Почему ты не используешь административный ресурс?, спросила она. Это же наиважнейший инструмент в работе руководителя. И не надо эмоций и истрек, просто стань профессиональным руководителем. Я призадумалась и меня, как это говорится, посетил «инсайт». Я разработала план мести, который на рабочем языке именуется, как стратегия)
Итак, перво наперво я сократила ему рабочий день, опираясь на сокращение расходов. К слову, я попутно еще сократила рабочий день части народа, был несезон , было пустынно в отеле и это было оправданно. Но это было так, для разгону и «пробы пера». Как наше правительство – закрутит нам гайки и смотрит на реакцию. Так и я, медленно «наращивала зубы» точечными ударами. Он повозмущался немного, но нашел в этом много плюсов и успокоился. Следующий административный «удар» я готовила долго. Он заключался в том, что я создала отдел эксплуатации (до этого был просто главный инженер, слесаря, завхоз, но это были просто должности без единой структуры). На должность начальника отдела я нашла человека с навыками и образованием главного инженера. Человеку этому я до сих пор благодарна за все; знаю, что он читает мои посты, узнает себя и я лишний раз скажу ему спасибо, что мне довелось работать с таким профессионалом, избавившим меня от головной боли. Но я отвлеклась.
Итак, отдел создан. Есть начальник отдела, он же главный инженер и есть еще один главный инженер, который как бы уже и не нужен. Как позже выяснилось главный инженер, который друг собственника «нежно шантажировал» его, что только он знает, как объект работает, только он сможет решить все проблемы и, естественно, собственник боялся его вот так взять и заменить. Но, когда прошел месяц, другой и новый начальник отдела вошел в курс всех дел, осталось сделать последнее – сократить ненужную должность главного инженера, как задвоенную и поставить точку во всей этой муторной и «противной» истории.
Мстительно помню эту планерку с собственником, когда я все это преподнесла. Помню отчаянный вопль главного инженера к собственнику : неужели ты позволишь вот так меня уволить и злобное в мой адрес: умеете вы, Мария Александровна, пользоваться административным ресурсом…. Занавес… «а в деревне началась совсем другая жизнь» с чудесным начальником отдела. Прошла моя « головная боль», а я с тех пор прочувствовала все прелести грамотного умения пользоваться административным ресурсом, чего и вам желаю, дорогие коллеги в Новом году.
Да пребудет с вами административный ресурс и уйдут эмоции и сохранятся нервы)