В найме одним из факторов, представляющих особую важность, являются личностные качества
Каждый человек – индивидуальность, отличающаяся чертами характера, интересами и потребностями, умением расставлять жизненные приоритеты. Это влияет на общественные отношения и помогает (или мешает) людям добиваться конкретных целей.
Часто при проведении брифа перед построением воронки подбора, задавая вопрос, какие личностные качества обязательно должны быть у идеального кандидата, я слышу: честность, добросовестность, открытость, коммуникабельность
Слушая такой список, я понимаю, что с личностными качествами у нас затык и начинаю копать
Для чего нужны личностные качества в найме?
Все люди разные и у каждого свой, особенный характер. Соответственно, разным людям не будет одинаково нравиться одна и та же работа. И успеха они будут достигать в разных сферах деятельности.
Знание личностных качеств сотрудника снижает процент неверно принятых управленческих решений
На какие же личностные качества действительно стоит обращать внимание? Универсального списка нет, ведь каждая профессия уникальна. Более того, для одной и той же профессии в разных компаниях может быть присущ разный набор личностных качеств.
Например, секретарь
Возьмем секретаря на заводе, который сидит в приемной директора и фактически выполняет функции его личного помощника
Для такого секретаря важны такие личностные качества, как
- позитивный (продуктивный, созидающий) взгляд на мир
- умение грамотно планировать
- коммуникабельность
- настойчивость
Возьмем теперь секретаря в одном из офисов в Москва сити. Для такого человека важно:
- умение общаться (такой секретарь должен уметь "держать лицо" и перед акулами бизнеса и перед курьерами - в офис может зайти кто угодно)
- умение работать в режиме многозадачности (как правило, в офисе жизнь кипит и надо успевать следить за всем)
- умение не теряться в стрессовых ситуациях
- умение планировать
Поэтому для каждой должности нужно подбирать свой комплект личностных качеств
Самое главное, не делать это, основываясь на каком-то конкретном человеке, который на этой должности работал. Важно абстрагироваться от знакомых личностей и представить идеального кандидата
Стоит ли отказывать кандидату в приеме на работу, если он не соответсвует профилю должности по личностным качествам - поговорим в следующей статье