Недавно мы провели нетворкинг с предпринимателями и руководителями из числа выпускников и студентов Института Коучинга. Они рассказали о своих «темных ночах» в бизнесе и поделились вынесенным опытом, который помогает им в текущей ситуации. Делимся им с вами, возможно, что-то будет полезным и поддержит вас сегодня.
Андрей — финансовый директор и партнер в e-commerce компании
«Моя компания только-только начала приносить прибыль. И буквально через две недели после того, как бизнес полноценно заработал, началась череда испытаний. Это было похоже на игру «ударь крота» — только мы находили решение для одной проблемы, как тут же появлялась другая.
Я опираюсь на наличие плана: а, б, ц, в, г — неважно, обязательно должен быть хоть какой-нибудь план. Мне также помогает готовность сдаться на волю процесса — иногда все, что ты можешь сделать — довериться бурному потоку. Во время «темных ночей» я включаю в себе зрелого Оппортуниста — будет день, будет пища. Всегда обсуждаю с командой происходящее, не пытаюсь скрывать реальную картину. Лучше сразу объяснить, что происходит, иначе обсуждения и предположения будут вестись в курилках. Стараюсь проверять любые, даже самые сумасшедшие гипотезы, невзирая на шансы на успех.
Денис — сооснователь и CEO Bona People Group
«2 года назад рестораны закрылись в один день. Одномоментно остановилось все, а понимания, когда это закончится, не было. На тот момент в компании было 450 сотрудников, а запасов на «черный день» почти не было. Очень скоро стало нечем выплачивать зарплаты…
Одна из моих ошибок в той ситуации — я пытался реанимировать компанию, сотрудников, всех вокруг и утратил связь с собой. Из этого я вынес железное правило — сначала маску на себя — потом на команду. Тогда же понял, что нужно быть честным — если жопа, я говорю: "Ребята, жопа". Раньше я сначала действовал, а потом пытался принять ситуацию. Сейчас понимаю, что порядок — обратный. Когда мы не принимаем ситуацию, жизнь усиливает нажим. Поэтому — сначала принимай, потом делай».
Алексей — предприниматель, совладелец компании ZORGO GROUP
«Самая "темная ночь" случилась со мной, когда я работал в администрации. Я принял район накануне отопительного сезона с 93 миллионами долга по газу…
То, как я справлялся тогда и то, как действую сейчас — 2 совершенно разных подхода. Сегодня я уделяю больше внимания эмоциям и телу. Тогда я фокусировался на самой проблеме, и поле вариантов решения было скудным. Сейчас я замечаю моменты радости и напитываюсь энергией от них. Могу поорать «AC/DC» или «Сектор Газа» в машине и так выплеснуть, прожить злость, не занося ее домой и на работу. Теперь я точно знаю, что в любой кризисной ситуации есть и «но», и «зато». Доллар ушел вверх, горизонты планирования рухнули — значит, нужно думать, какие горизонты сейчас. Иными словами, я опираюсь на произошедшее, факты, вижу поле возможностей и делаю шаги в нем».
Яна — консультант в проекте «Земля Стратега»
«Помню долгую "темную ночь" в 90-е, когда в офис компании, в которой я работала HR, то и дело врывались, вынося дверь, то бандиты, то еще кто-то. Я в стрессе веду себя крайне странно — чем опаснее ситуация, тем спокойнее я становлюсь, поэтому бандитам я предлагала выпить чаю. Из того времени я вынесла правило: для начала присядьте и налейте себе и партнеру — кем бы тот ни был — чаю, приземлитесь в текущее состояние и действуйте уже из него.
Хочу поделиться тем, что вынесла от своих клиентов. В первую очередь, в сложных ситуациях держаться помогают люди, на которых можно опираться: семья, друзья, коллеги. Смотреть им в глаза, слушать, обниматься, как можно больше быть рядом. Помогает и осознание «от голода точно не помрем», иными словами — умение смотреть в самый страшный страх. Умение просить помощи и показывать уязвимость — еще один важный навык. Не ходить вокруг да около, а просто сказать: «Мне нужна помощь».
Поделитесь в комментариях, как опыт предыдущих кризисов, «темных ночей» помогает вам сейчас?
Подписывайтесь на наш телеграм-канал «Земля Стратега», где мы ежедневно публикуем экспертные посты от наших консультантов.