Привет, это Академия Eduson!
Кризисное время — это проверка на стрессоустойчивость всей команды, бизнеса и руководителя. Мы привыкли, что руководитель непоколебимо ведет свою команду вперед и, вопреки всем невзгодам, решит все проблемы, обуздает кризис.
Вот только иногда случаются ситуации, которые перечеркивают все наши знания, заставляя адаптироваться к новой реальности. Тот, кто это сделал — выиграл.
Как сейчас приспособиться, провести команду через перемены и занять свое место под солнцем?
Мир — это целая система взаимосвязей, где каждое событие имеет значение и сказывается на структуре. Вирус? Всплеск экономики. Цунами? Гуманитарная катастрофа. Бизнес — часть этой огромной системы и, конечно же, он подвержен волатильности.
Что делают руководители, чтобы удержать бизнес?
Страшно ли лидерам? Еще бы!
Однако, силен тот, кто признает проблему, не прячет глаза и не скрывает реальное положение вещей. К сожалению, многие этого не делают и предпочитают быть “гарантом стабильности” для сотрудников.
Такая модель не работает.
Люди быстро и легко обучаются, развивают критическое мышление и интересуются тем, что происходит в мире — политика честности и открытости сейчас имеет больший вес, нежели сокрытие фактов или попытки убедить команду, что все хорошо.
Современные стандарты изменились и в ход идет новая модель.
Давайте посмотрим что должен делать каждый лидер:
1. Регулярно делиться информацией.
Бесполезно притворяться, что у вас есть ответы на все вопросы — люди перестают слепо верить, особенно когда вся мировая система трещит по швам. Во время таких ситуаций важно делиться с командой имеющейся информацией, проговаривать проблемы и вместе искать решения.
Сравните два подхода:
- Лидер молчит и не делится реальной информацией.
Сотрудники начинают додумывать сами, в компании плодятся слухи. Люди начинают принимать неверные решения и сильно волнуются.
- Лидер ведет политику открытости, честности.
Подчиненные обретают чувство безопасности: они в курсе ситуации и могут принимать участие в управлении изменениями, генерировать решения проблем.
Возможно, Оксана Юрьевна из отдела бухгалтерии — тот самый гений, который подаст идею для решения проблемы.
2. Действовать без промедлений.
Когда вы обозначили проблему, поделились с командой, ни в коем случае не стоит считать, что ваша работа окончена — она только начинается. Отсутствие информации о том, как поступать в сложившихся обстоятельствах не должно пугать лидера — он действует, чтобы эту информацию получить. На этом этапе важно организовать ежедневные встречи онлайн или в офисе, обозначать задачи на день и говорить о новостях.
Бездействие же будет пугать и команду, и самого руководителя.
3. Определять конечные цели и следовать ценностям.
«До этого еще дожить надо», — выражение, которое лидеры не используют. Конечная цель всегда находится у него в голове и команда знает о ней. Помимо цели есть еще и ценности, которые не меняются, даже в условиях кризиса. Цель и ценности — это маяки, которые ведут людей по намеченной дороге.
Если все же что-то пойдет не так, положение бизнеса станет шатким и вы начинаете подстраиваться под новые условия, то цели и ценности не должны пострадать. Ведь тогда под раздачу попадает уже ваша репутация и клиентская база.
4. Не держать все под контролем.
Парадоксальный совет, однако действенный. Инстинктивно мы пытаемся ужесточить правила, заменить систему мотивации на систему наказаний, уволить всех или отправить в бессрочный отпуск, приостановить производство, спрятаться и переждать — это не выход и, конечно, не лидерская позиция. Мы с вами говорим о новой системе лидерства и поэтому важно делать прямо противоположное: просить о помощи, устраивать брейнштормы, делегировать часть задач грамотным сотрудникам и фокусироваться на главном.
Сейчас многие чувствуют бессилие, отсутствие возможности на что-то влиять, а вы, как лидер, можете дать дополнительный источник мотивации сотрудникам. Вы можете дать понять людям свою значимость, возможность влиять не только на свой собственный результат, но и результат целой компании.
За такими лидерами следуют даже во времена кромешной тьмы, когда кажется, что выхода нет. Не потому что эти люди боятся потерять единственную работу и не потому что их запугали, а потому то они уверены в компасе своего лидера.
У нас есть такой компас и мы готовы дать его вам. В условиях неопределенности, очень важно стать тем самым маяком для своей команды, который выведет ее к свету.
Академия Eduson поддерживает бизнес в трудные времена и курс «Лидерство для руководителя» сейчас доступен каждому со скидкой 55%.
Листайте ниже, переходите на сайт и оставляйте заявку — мы свяжемся с вами в удобное время и оформим скидку на компас!