Разберем бонусную систему UDS.
Что она в себя включает:
Создание нескольких уровней вознаграждения с собственных покупок.
Установка приветственных бонусов.
Вознаграждение за рекомендации.
Ограничение на % списания баллов от общего счета.
Бонусная система будет у нас трех уровневая:
1.бронза-5%
2.серебро-10%
3.золото-15%
Проценты начисляются на счет клиента баллами ,которыми он может оплатить либо часть своего счета, либо полностью его закрыть накопленными баллами. Все зависит от настройки уровневой системы. 1 уровень клиент достигает сразу при подключении к бонусной системе, а 2-й и 3-й уровень можно получить выполнив определенные условия(совершив покупки на определенный чек или совершив определенное количество рекомендаций).
Рекомендую ставить списание баллов не более 30% от общего счета.
Установку приветственных баллов необходимо ставить такую, чтоб мотивировать клиента присоединиться к бизнесу.
Клиент присоединяется к бизнесу и получает на свой счет скажем 200 бонусных баллов.
Срок жизни баллов так же можно ограничить, т.е если клиент в течении скажем 3 месяцев не совершает ни каких покупок его бонусные баллы сгорают со счета. Не рекомендую так делать , по тому как если клиента в течении трех месяцев бонусные баллы на его счете не с мотивировали прийти и потратить их, то вряд ли обнуление его счета сделает его лояльнее к вашему бизнесу. Стимулировать покупки необходимо напоминанием клиенту о себе. Например: отправить push-уведомление с текстом "накопились баллы, соверши выгодные покупки", начислить электронный сертификат на следующую покупку.
Так же устанавливаем количество баллов к дню рождения клиентов. Это все делается автоматически и настраивается всего один раз. Устанавливаем количество баллов и пишем поздравительный текст и готово.
Далее настраиваем систему вознаграждений за рекомендации. Она у нас так же будет состоять из трех уровней.
1-й уровень-5%
2-й уровень-3%
3-й уровень-1%
Как это работает?
Я порекомендовал компанию Пете и получаю вознаграждение от компании в размере 5% баллами от покупок Пети.
Петя порекомендовал компанию Васе и от Васиных покупок мы получим 3% баллами на свой счет.
Петя порекомендовал компанию Оле и от покупок Оли мы получаем 1% баллами на свой счет.
Система вознаграждения за рекомендации устроена так ,что я в этой цепочке выступил рекламным агентом компании,за что компания меня и отблагодарила баллами.
Бонусная система UDS намного выгоднее для бизнеса, чем прямая скидка.
