Найти в Дзене
Продавец из Москвы

МТС Банк- проверьте настройки ваших дебетовых карт, если не хотите заплатить за новую услугу

У друга есть дебетовая карта МТС Банка. Он пользовался этой картой несколько лет, все было прекрасно - денег не снимали за какие-либо услуги. А на днях, с карты сняли деньги за платное sms-информирование. Дело в том, что карта использовалась не для покупок и по ней уведомления не нужны были, в принципе.
Я заподозрил неладное. У меня есть дебетовая карта этого банка. Зашел в настройки карты, а там включены платные уведомления по SMS, которые я точно не включал сам.

Пообщавшись с поддержкой банка, выяснил следующее. По картам, раньше, эта услуга была бесплатной. А теперь стала платной. Вот они ее добавили. Но, не просто добавили, но и включили сразу согласие на платную услугу. Прошу заметить, что ни мне, ни другу банк про это новшество уведомление не присылал.

Итог. Я успел выключил эту услугу на своей карте, не дав времени списать деньги. Другу же, снятые деньги вернули, через претензию по телефону.

У кого есть дебетовые карты МТС Банка, проверьте настройки карт. Мелочь, но неприятно.

Позавчера писал коротко про эту проблему, не понимая еще, почему так произошло. Теперь вот, есть понимание, откуда это взялось. Банк для меня теперь стал подозрительным. Буду проверять настройки и услуги регулярно. А это очень некомфортно.

#мтс банк #банковская карта #банки #банковские карты