В прошлой статье я описал 5 главных факторов, благодаря которым делегирование дает этот кратный рост.
Вот эти 5 факторов:
- Вместе с командой вы можете брать больше заказов.
- Делегирование заставляет вас изобретать конвейер, а конвейер - это ключ к масштабированию.
- Делегировать можно часть или весь процесс привлечения клиентов.
- Делегирование заставляет вас думать о том, как увеличить средний чек.
- Делегирование освобождает время для тестирования ГВП - Гипотезы высокого порядка.
В этой же статье я хочу расставить все точки над i и разобрать все на уровне математики.
Фундаментальная формула продаж
Когда вы работаете на конкурентном рынке, а иначе сегодня не бывает, деньги к вам приходят только от довольного сервисом и услугой покупателя.
В качестве формулы это выглядит так:
$$$ [оборот денег] = N [число клиентов] * $ [средний чек]
А что если часть клиентов будет супер-довольна и вернется к вам повторно? Тогда формула будет такая:
$$$ [оборот денег] = N [число клиентов] * $ [средний чек] * Fr [средняя частота покупок]
Откуда клиенты?
Понятно, что они идут с рекламы или сарафанки. Не каждого удастся закрыть на сделку, поэтому число клиентов превращается в число потенциальных клиентов и конверсию продаж:
$$$ [оборот денег] = Х [число потенциальных клиентов] * Сv [конверсия продаж] * $ [средний чек] * Fr [средняя частота покупок]
Что осталось? Правильно, перейти к чистой прибыли. Ведь в каждом бизнесе есть маржа:
ЧП [чистая прибыль] = Х [число потенциальных клиентов] * Сv [конверсия продаж] * $ [средний чек] * Fr [средняя частота покупок] * М [маржа]
Что дает делегирование?
Ответ: возможность повлиять на каждый из этих показателей.
Наняли помощника на продвижение — на 20% увеличили количество потенциальных клиентов.
Освободили время на ключевые переговоры — на 5% увеличили конверсию и на 25% увеличили средний чек.
Отладили свой коробочный продукт и сделали его безупречным за счет настройки команды — на 10% увеличили частоту покупок.
Сократили неэффективных сотрудников и стали делать ту же работу меньшим количеством людей — на 10% увеличили маржу.
ЧТО В ИТОГЕ?
Ваш прирост в прибыли: 1.2 * 1.05 * 1.25 * 1.10 * 1.10 = +70%
И все это мы сделали благодаря тому, что делегировали часть процессов и занялись тем, что в ближайшее время принесет больше прибыли.