Сейчас, как никогда, важно поддерживать боевой дух команды, общаться и настаивать на высоких результатах. Нужен баланс, собственник не должен работать с командой мягко, но и не должен перегибать. Не нужно паниковать или делать сотрудникам какие-либо поблажки, например, отпускать всех в отпуск или выплачивать компенсации, чтобы люди пришли в нормальное состояние. Высокие статистики и позитивная настойчивость способны поддерживать боевой дух в команде на очень высоком уровне. Именно боевой дух должен в команде сейчас максимально крепнуть.
Что нужно сделать, чтобы боевой дух стал крепче?
Я, Анна Шумайлова, СЕО агентства Life Job и эксперт Академии Стратег, уже 12 лет работаю с персоналом и успешно прошла кризис и пандемию с командой.
Читайте лайфхаки!
1. Эмоционально стабилизируйте коллектив.
У большинства сотрудников внимание на данный момент сконцентрировано на геополитических ситуациях, необходимо переключить это внимание именно на экономическую ситуацию в вашей компании, рассказать им, что происходит на вашем рынке или на рынке в целом, в вашем регионе или в вашей отрасли. Нужно пообщаться с командой и показать им эти ситуации, показать им будущее, рассказать определенный план решения ситуации, что вы будете делать и что требуется от сотрудников. Нужно дать им понимание, что всё будет хорошо. Команда должна собраться.
2. Не допускайте хаос.
Навыки управления у руководителей должны быть отточены сейчас, как никогда сильнее, всё внимание сотрудников нужно направлять на результаты. Руководители отделов должны добиваться результатов, создавать стабильных сотрудников и улучшать работу отдела.
В кризисных ситуациях очень важно разбираться в людях, в таких ситуациях очень сильно видно, какие сотрудники питаются новостями (что, кто, где, когда). Эти люди сейчас будут эмоционально проявляться в организациях. Возможно, в текущей ситуации придётся оптимизировать бизнес, тогда в компании проявятся эти люди, которые разносят негатив, бывают даже результативные люди, которые дают результат, но и успевают еще со всеми поговорить вокруг и всех дестабилизировать.
3. Обращать внимание на личность сотрудников
Первое, что вы должны делать в своей компании – наблюдать. Наблюдать, кто негативит, кто и откуда берёт какую-то информацию, иногда вся информация может исходить от одного сотрудника, наблюдайте за такими людьми.
Обращайте внимание на определенные критерии в людях. Необходимо обращать внимание на личностное, на коэффициент интеллекта, смотреть на способность людей приносить результаты. Почему личностное очень важно? Люди либо разрушают, либо созидают, в вашей команде должны быть люди, которые её укрепляют, а не разваливают. Можно давать сотрудникам различные тесты, но необходимо избегать тестов, которые типируют личность, например, тест показывает, что сотрудник - генерал, такие тесты не дадут чёткого ответа, вы не поймёте, что делать дальше.
Почему необходимо рассмотреть IQ? Чем больше в вашей компании людей с живым умом, с высоким интеллектом, тем больше каких-то улучшений и правильных решений.
Часто бывают такие ситуации, что на пост руководителя ставится человек, с низким уровнем интеллекта и он создаёт рядом с собой точно такую же команду, а это не то, что нужно компании в текущем рынке. Поэтому нужно посмотреть на своих людей с позиции: насколько каждый мой сотрудник – это результативщик, человек, который каждый день приходит и вкладывает в нашу компанию какую-то пользу, какой-то конечный результат. Есть люди, которые действительно приносят результаты, а есть те, которые приходят, делают какую-либо задачу, но сами не понимают, зачем они это выполняют и чего хотят добиться.
Чем больше в команде результативщиков – людей, которые нацелены на завершение задач, на какую-то конечную цель, тем в целом бизнес становится более эффективен, больше задач реализуется, больше продукции производится и т.д.
3. Усиление действующего состава.
Сейчас вы начнете видеть, кто из сотрудников сильный, а кто нет. Необходим определенный план развития каждого сотрудника. Вы посмотрели по личностному, по коэффициенту интеллекта, по результативности и на основании этих собранных данных напишите проект по развитию каждого сотрудника.
Почему это важно? Есть сотрудники в штате, которые работают на 80%, а не на 100 или на 120, иногда стоит их усилить, и они дадут нам вдвойне больше результата. Когда программы по усилению сотрудников не прописаны, сотрудники начинают поглядывать в сторону от компании, могут выложить своё резюме, не чувствовать уверенности в организации. Результативные люди, когда видят, что им дали программу по усилению, они начинают быть нематериально мотивированными и начинают делать максимально возможное, что могут сделать для организации сейчас. Этот инструмент необходимо применить к каждому сотруднику, потому что каждый сотрудник должен давать в текущем рынке намного больше результатов. Команда должна собрать все свои мысли и дать ещё больше результатов.
Делитесь в комментариях своим мнением по данному вопросу.
И конечно же, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в сфере бизнеса.
Проведите диагностику вашего бизнеса с экспертом Академии, записаться можно по ссылке http://strateg-academy.com/diagnostics/?utm_source=ya_dzen