Академия Стратег

«Недавно я нанял исполнительного директора. Попросил его организовать мероприятие, все подробно описал, объяснил. Он все задачи выполнил, но результат не тот. Я ожидал увидеть другое. И так во всем. Много времени уходит на согласование, корректировки. Что делать? Увольнять директора, который совсем меня не понимает?» С таким вопросом к нам обратился клиент. Увольнять, конечно же, никого не нужно! Мало сказать человеку: «Теперь ты директор! Делай!». Важно погрузить его в должность: 1. Передать ответственность...

Главные табу в системе управления Рассмотрим самые распространённые из них: 1. Считать, что руководитель от слова «рукой водить» Некоторые руководители ошибочно полагают, что их функционал заключается в том, чтобы сидеть в уютном кабинете за большим столом в мягком кресле и раздавать указания. Это первое, что, как правило, губит их карьеру. День руководителя должен начинаться с людей. И вообще, в течение рабочего дня главное правило руководителя: не слушай, а смотри. Для того, чтобы смотреть, он...

Контроль – один из важнейших инструментов управления наравне с планированием, организацией и мотивацией. Если хотя бы один из этих элементов западает, система не может функционировать должным образом. Практика показывает, что наиболее часто в реалиях российского рынка проблемы возникают с функцией контроля. Всё дело в том, что контроль нередко путают с дисциплиной. Представьте себе ситуацию: по итогу месяца собственник получает отчёт о работе отдела продаж и обнаруживает резкое снижение показателей...

«Я постоянно на работе. Бизнес словно «прирос» ко мне. Не успеваю заниматься развитием компании, времени на собственную жизнь тоже нет! Что делать?!». Как правило, именно с этими словами предприниматели приходят к нам. Когда точка кипения достигнута, и нужно срочно что-то решать, чтобы не потерять бизнес. Работу собственника можно сравнить с движением по магистрали на автомобиле. «Водитель» за рулём спокоен, его мысли заняты конечной целью и созерцанием окружающей обстановки. Всё, что ему нужно – лишь контролировать движение и совершать маневры...

Компании, которые сейчас находятся на вершине, поняли раньше других: успех бизнеса обусловлен людьми и командой. И самый частый вопрос у предпринимателей: Один из способов – это найти HR -менеджера, который снимет эту головную боль у собственника. Но тут возникает вопрос, а как не прогадать с выбором HR? Функционал HR -специалиста в реалиях российского рынка сильно размыт. Одни компании ещё не переросли привычное для советского и постсоветского пространства понятие «кадровик», другие – пытаются подать его под другим соусом, добавив к кадровой работе вопросы найма и увольнения...

Мир меняется с невероятной скоростью, и то, что ещё вчера было для нас нормой, сегодня – уже считается устаревшими технологиями. Если раньше рынок труда воспринимался в первую очередь как «рынок вакансий», то за последние несколько лет (даже без влияния пандемии) центр тяжести сместился, и теперь его полноправно можно назвать «Рынок кандидатов». Что это означает? Мы подошли к той черте, где работник диктует условия, с которым компании вынуждены соглашаться, чтобы заполучить ценного сотрудника. HR-менеджмент превратился в настоящую гонку за «головами»...

Отлаженное взаимодействие между подразделениями компании – один из важнейших критериев успешности бизнеса. Без него система не может работать, как единый организм. Если работники не знают, с кем из соседних отделов посоветоваться, и перебрасывают работу друг на друга, это сказывается на продуктивности всего коллектива. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо сначала определиться с понятием организации. Организация – это группа сотрудников, которая объединена общей целью и линиями коммуникаций...

Каким бы опытным ни был собственник, он так или иначе зависит от человеческого фактора. Нет смысла генерировать бесконечное множество идей, если у вас нет команды, способной их подхватить и реализовать. Если бы вы были капитанам корабля, кого бы вы взяли с собой на борт? Отчаянных безумцев, способных в шторм переплыть залив и сразиться в одиночку со стаей акул? Умельцев, честно несущих службу и поддерживающих порядок на судне? А может, «морских волков», биение сердца которых совпадает с ритмом волн...

Чтобы начать выстраивать отдел продаж, необходимо понимать: что мы хотим от него получить? Что он будет продавать, и куда мы его направим? Во многих компаниях, особенно молодых, уже на первых этапах возникают трудности с этим. Поскольку многие руководствуются ошибочным принципом: «Лишь бы что-то продать». Продай то – не знаю что, иди туда – не знаю, куда. Когда нет чёткого понимания продукта и целевой аудитории, продажи превращаются в метание бисера. В результате к вам приходят нерентабельные клиенты, с которыми совершаются нерентабельные сделки...

Вы чувствуете себя капитаном огромного лайнера, который уверенно мчится по волнам успеха, или тем, кто плывёт на деревянном плоту в поисках твёрдой земли? Вы ощущаете поддержку своей команды или, напротив, устали от того, что весь бизнес держится на вас? Создание эффективной команды, которая даёт результат, начинается с построения грамотной системы найма и адаптации сотрудников. Со стороны может казаться, что в процедуре поиска персонала нет ничего сложного, однако на деле рекрутинг – это целое искусство, требующее HR -менеджера полной отдачи и глубинного понимания специфики своей работы...

«Пустил козла в огород!» – сокрушается Иван, владелец небольшой фирмы, осуществляющей доставку еды собственного производства. Пару месяцев назад по просьбе сестры он принял в компанию своего племянника на должность доставщика. Родственник оказался не самым добросовестным работником: постоянно опаздывал, нередко привозил еду в ненадлежащем состоянии и был неаккуратен в обращении с рабочим автомобилем. Стали поступать жалобы от клиентов. Иван вызвал племянника на серьёзный разговор. Племянник пообещал исправиться и действительно стал работать лучше...

Текучесть персонала – процесс естественный, как эволюция в природе. Одни работники «перерастают» свою должность и переходят на следующий уровень, им на смену приходят новые. Но иногда руководитель вынужден вмешиваться в этот процесс и исключать из него тех, кто нарушает работу системы. Рассказываем, как избежать лишних волнений и сделать процедуру увольнения безболезненной для обеих сторон. Сразу оговоримся, что увольнение работника – это крайняя мера. Существует лишь две весомых причины: 1. Сотрудник...