Найти в Дзене
UNEVIX | Plastic Auto

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Оглавление

Для чего нужен ремкомплект и что это?

Ремкомплект – это специальный набор запчастей для техобслуживания автомобиля.

Регулярная проверка состояния механизмов продлит срок службы автомобиля. Лучше заменить маленькую деталь, чем тратить после крупные суммы на замену всего узла.

Ремкомплект содержит набор деталей для замены изношенных элементов узла. Ремкомплекты изготавливаются из износостойкого полиамида 6, наполненного графитом, и антифрикционного пластика – полиацеталя.

Где производятся ремкомплекты?

Наше производство расположено в г. Омске. Мы арендуем 2 этажа здания: на первом этаже производство, инженерный отдел, отдел упаковки, на втором – отдел доставки, отдел продаж и отдел маркетинга. Ремкомплекты изготавливаются на современных ТПА, ЧПУ, фрезерных станках и вакуум-формовочной машине. Мы не экономим на сырье – приобретаем его у проверенных поставщиков.

Почему клиенты выбирают ремкомплекты Plastic Auto?

Фиксаторы, втулки и шестерни в ремкомплектах Plastic Auto производятся из износостойких материалов, которые служат годами. Мы настолько в них уверены, что предоставляем гарантию на ремкомплекты - 3 года. В комплект входит всё необходимое для ремонта автомобиля.

Так как мы сами занимаемся установкой ремкомплектов на нашем неСТО, мы можем экспертно помочь с установкой и обслуживанием наших ремкомплектов.

С каким транспортными компаниями мы работаем?

Заказы доставляют Почта России, СДЭК и Ozon Rocket.

Хотите заказать ремкомплект с оплатой по факту получения? Эта услуга предоставляется Почтой России и СДЭКом. Однако предупреждаем, что стоимость доставки ремкомплекта возрастет, так как транспортные компании взимают комиссию за наложенный платеж.

OZON Rocket - это собственная служба доставки для интернет-магазинов компании OZON. Получить заказ возможно в постаматах, пунктах выдачи или доставкой курьером.

Для зарубежных клиентов доставка ремкомплектов Plastic Auto осуществляется международной почтой и DHL.

-2

Что значит «гарантия 3 года»?

3 года – минимальный гарантированный срок службы наших ремкомплектов. Вся продукция проходит через испытательный стенд, контроль качества и отбраковку. Если товар не подошёл или ремкомплект вышел из строя раньше гарантийного срока, мы вернём деньги или бесплатно вышлем замену по Вашему запросу.

Что делать, если ремкомплект не подошёл?

Возврат товара происходит так:

  1. Вы сообщаете нам по телефону или в социальных сетях о проблеме.

2. Менеджер изучает заявку. Каждое обращение по гарантии рассматривается в индивидуальном порядке. По возможности, мы просим приложить фото или видео, чтобы удостовериться, что это гарантийный случай.

3. После рассмотрения обращение передается в отдел доставки. Вам высылают новый ремкомплект вместе с пакетом для отправки не подошедшего комплекта.

4. Вы получаете новый комплект, а не подошедший отправляете обратно в приложенном конверте.

На каких площадках представлены ремкомплекты Plastic Auto?

Подберите ремкомплект на нашем сайте - https://plastik-avto.ru/ . Мы проработали удобный каталог, чтобы вы легко нашли нужный ремкомплект.

Также наш ассортимент предоставлен на площадках: Exist, AutoPiter, Zzap, Farpost, KazanExpress, AliExpress, Avito,

Купить ремкомплект Plastic Auto Вы можете, связавшись с нами напрямую:

+7(999)333-42-30

+7(908)118-66-82 (WhatsApp, Viber, Telegram)

Instagram https://www.instagram.com/

Вконтакте https://vk.com/plastikavto

Drive2 https://www.drive2.ru/o/plastik-avto