В соцсетях все чаще вижу призывы пройти курсы и стать менеджером по маркетплейсам. Ставьте лайк, если вам тоже часто попадается такая реклама.
Сначала думала, что очередной лохотрон, который придумали инфоцыгане. Но когда стала видеть объявления на Авито и hh.ru, что требуется менеджер по маркетплейсам, решила разобраться в этой работе подробнее.
Кто такой менеджер маркетплейсов
Эта профессия появилась еще в 2018 году, но в пандемию стала более востребованной среди владельцев бизнеса.
В 2019-2020 годы многие компании и магазины из офлайн ушли на Ozon, Wildberries, AliExpress, и потребовались люди, которые бы занимались продвижением и размещением товаров на этих площадках. Это как раз и делают менеджеры маркетплейсов.
По сути, это помощник руководителя компании, который берет на себя всю работу, связанную с продажей товаров онлайн.
Какие обязанности у менеджеров маркетплейсов
На менеджере по работе с маркетплейсами лежит большая ответственность, поэтому и работы у него хватает.
Менеджер должен выбирать площадки, где будет продаваться товар. Если опыта нет, то это будет занимать много времени, т. к. у каждой площадки свои особенности и правила размещения.
После того как площадки выбраны, нужно зарегистрироваться там от лица компании и создать карточку фирмы.
Компанию не сразу допускают к продажам, сначала проверяются все документы и сертификаты. А пока идет проверка, менеджер должен сделать фотосессию товаров, для каждого подготовить описание и характеристики, создать карточки товаров и в последующем следить, чтобы информация в них обновлялась.
Еще в обязанности менеджера входит:
- Вывод карточек на первые строчки поиска с помощью оптимизации;
- Создание акционных и скидочных компаний;
- Отслеживание, сколько товара осталось на складе и обновление этой информации в карточках;
- Управление ценами;
- Общение с покупателями в отзывах, отработка претензий;
- Анализ цен и конкурентов;
- Анализ продаж;
- Написание отчетов;
- Быстрое решение возникающих проблем.
Сколько можно заработать
Зарплата менеджеров маркетплейсов от 50 000 рублей до 120 000 рублей, есть еще и выше.
Некоторые компании платят не только фиксированную оплату, но и % с продаж, и тут только от работника зависит, сколько он будет зарабатывать.