С 1998 года до сегодняшнего момента в моей записной книжке есть 12 клиентов, с которыми мы верны друг другу уже 22 года
⠀
И это при том, что я не находился все эти годы на фронт-лайне как продавец
⠀
Я был директором и не исполнял на 100% то, что делает продающий персонал
⠀
Я до сих пор с ними поддерживаю отношения.
Поздравляю со всеми важными датами и праздниками.
В курсе их жизненных событий
⠀
И когда у них, или их круга знакомых, возникает потребность в покупке машины, угадайте кому они сразу звонят?
⠀
Вот вам и Life Cycle
⠀
Вот вам и подтверждение, что однажды решив проблему клиента и сделав его счастливым, вы становитесь его другом
⠀
При условии, что вы продолжаете вести его как клиента, делая все необходимые мозго- и руко-движения, а не бросая его после первой же покупки
⠀
А у вас есть такие верные клиенты?
⠀
Сколько и за сколько лет работы?
⠀
Поделитесь? Кто смелый?