По большой случайно выявила, что скорость моего интернета всего 5 Мб, вместо того что я оплачиваю за 100Мб. Начала разбираться. Расскажу что из этого вышло...
Всем привет 🖐
Курсы на которых я учусь перенесли на новую площадку. В итоге у меня не грузились видео, ну от слова вообще никак. Я написала в Тех поддержку образовательной площадки и сказала, что видео у меня не грузятся. На что ТП ответила, что видео не грузятся только у меня, у них всё в порядке. Я им прислала скриншот, что там выдаёт ошибку. Они мне ответили, что текст ошибки говорит о том, что у меня маленькая скорость интернета.
Мол, вызывайте мастера от того провайдера где подключены и решайте с ним. Я прочитала в интернете и нашла информацию, что проблема при такой ошибке может быть либо в скорости моего интернета, либо в серверах где видео расположено.
Ну раз меня заверили, что с их стороны все хорошо, и у них все работает, я стала искать проблему у себя.
Замерила скорость своего интернета специальным сервисом, показало, что скорость раздали с роутера всего 5 Мегабит. Я удивилась, думаю плачу за 100, а раздаёт всего 5.
Написала в ТП провайдера, мол, что это такое... Они мне сказал, что мастера отправят, он посмотрит, если проблема из-за них, то бесплатно сделают, если из-за нас то платно.
Стала я ждать мастера. Пришёл, осмотрел. Сказал, что раздача 5 Мб через роутер. А напрямую нормально все 98 Мб. Ну вот и плохие новости. Сказал, что роутер надо менять на 5-ти герцовый. Я сказала, что роутер пока менять не буду, потому что они сейчас подорожали в 3 раза, а денег лишних нет. Попросила его настроить интернет напрямую в ноутбук.
Проверила и правда кажет напрямую скорость 98 Мб. Я обрадовалась. Роутер убрала, не знаю что с ним делать... Если он тормозит, то его только в мусор? Отработал 2 года.
Раздачу включила с ноутбука. Замерила скорость, оказывается 8 Мб. Ну норм, если бы не грузящиеся курсы я бы и не заметила что скорость так мала. Мультики на телевизоре не виснут, видео на ютубе тоже норм работает, только на том сайте проблемы.
В итоге вечером я вся такая настроенная, что я сейчас на нормальной скорости посмотрю свои обучалки, захожу с интернетом напрямую. И вижу ошибку загрузки 😑 Пишу снова в ТП обучающей платформы, что видео-то не работает, у меня проблем с интернетом же нет. Оказывается... они в прошлый раз у себя посмотрели только первое видео, а оно правда работает, а с 16 ни одно видео уже не работает 😱 Ну всё сказали, ждать пока они разберутся на своей стороне.
Вот же ж я столько времени потратила... и вернулась туда с чего начала 😐
Роутер я покупать не планирую. Сначала думала, надо. А потом подумала, а зачем? Ноутбук вай фай раздает же, деньги тратить зря.
Вот такие вот дела, спасибо, что заглянули 🖐 Всего вам хорошего, хороших выходных. Я на выходных хочу испечь ватрушек с картофелем, или не знаю пока с чем...
Дружба в соц.сетях помогает вам первыми 👆 узнать о новой публикации, а еще теперь основные объемные статьи на Дзене, а микрозаметки (посты) только в вк, ок и тг, без дублирования в дзен.
- Вконтакте: https://vk.com/mamamnog_dzen
- Одноклассники: https://ok.ru/group/59751369211929
- Телеграмм: https://t.me/+bseNeMsYDx85MmZi