Сейчас многие спешно «переезжают» в социальную сеть ВКонтакте и по привычке запускают рекламу через кнопку «Продвигать». Но если в Инстаграм эта кнопка давала какие-то плоды, то здесь так не работает.
В Инстаграм многие старались не углубляться в тонкости таргета, так как рекламный кабинет Фейсбук – это адок для простого обывателя. ВКонтакте рекламный кабинет гораздо уютнее, а также есть сервисы и инструменты, которые могут удешевить прием трафика.
Я Наташа Вяткина, работаю в рекламном кабинете ВК с 2017 года и хорошо разбираюсь в технических вопросах сервиса TargetHunter. Хочу в этой статье рассказать про инструменты, которые помогут сделать рекламу ВКонтакте дешевле и менее трудозатратной 😉
Речь пойдет о возможностях сервиса для поиска, сбора и анализа целевой аудитории – TargetHunter. С ним можно сделать рекламную кампанию гораздо эффективнее, снизить стоимость лида, экономить силы и время таргетолога, найти в пару кликов огромное количество идей для контента. И это я еще про бонусную систему не расскажу, хотя надо бы, ведь за бонусы можно не только мерч купить, но и путёвку! Поддержка очень отзывчивая и работает круглосуточно. Будут вопросы — пишите сюда: vk.me/th.help
Не хочу нагромождать статью всеми возможностями ТХ. Во-первых, их слишком много, в статью всё не поместится, а во-вторых, мозг взорвется) Поэтому расскажу только выжимку, которую сама часто применяю для своих клиентов.
Подсервис Поиск аудитории
1) Как можно удешевить трафик?
Допустим, у вас магазин цветов или агентство по организации праздников. Как можно настроиться в рекламном кабинете ВК? По геоточке и интересам:
Как TargetHunter может удешевить трафик?
Вы можете взять инструмент Поиск > Дни рождения, установить город:
Затем поставить эту задачу на автоматизацию и установить выгрузку в рекламный кабинет. Таким образом, вы всегда сможете настраиваться на тех, у кого скоро будет день рождения.
А если проделать еще пару шагов, то вы сможете показывать рекламу друзьям или родственникам тех, у кого скоро ДР. И самое крутое, что настроить сбор аудитории нужно всего один раз, дальше сервис сам будет регулярно подливать свежую базу.
Все инструменты можно применить под каждый проект, неважно какая у вас ниша.
Рассмотрим еще вариант — Магазин одежды. В рекламном кабинете ВК вновь можем настроиться по интересам и геоточке:
Как TargetHunter может удешевить трафик?
Для начала соберём конкурентов: Поиск > Сообщества > Ключевая фраза:
Собрать конкурентов можно не только по названию, но и по ключевым словам в статусе и описании сообщества.
Выделите основной пул своих конкурентов в соцсети и после этого загрузите их в инструмент Активности > Вступления. Данный инструмент начнёт выгружать новых подписчиков конкурентов в ваш рекламный кабинет, а это значит, что вы сможете собирать сливки и показывать рекламу тем, кто только что вступил к вашим конкурентам.
Такой точечной роскоши в Фейсбук нет, так как у них API закрыт. ВКонтакте более прозрачная соцсеть, статистика и аналитика здесь приятные.
Кстати, насчёт аналитики, посмотрим что можно сделать в ТХ.
2) Как узнать в каких пабликах сидит ваша целевая аудитория?
Легко.
С помощью инструмента Анализ > Целевые сообщества можно узнать, в каких пабликах состоит концентрат вашей аудитории. Для этого нужно загрузить в инструмент сообщество с вашей целевой аудиторией. В результате задачи вы можете наткнуться на неочевидных конкурентов, на которых стоит настроить показ рекламы вашего продукта.
3) Как найти конкурентов, если в названии сообщества они используют непонятные имена?
Такое часто встречала в музыкальной нише. Артисты могут использовать разные неймы в названии сообщества, а конкурентов проанализировать хочется. Что делать? Вероятно, многие видели, строку «рекомендуемые сообщества». Так вот, ТХ собирает все такие сообщества в инструменте Анализ > Похожие сообщества.
Такая строка в ВК не всегда появляется, а ТХ всегда под рукой и готов собрать похожие сообщества 👌🏼
4) А что если мои конкуренты давно забросили сообщества в ВК и участники уже устаревшие?
Да, такое может быть. Чтобы не брать охапку сообществ и не показывать рекламу всем участникам, воспользуйтесь инструментом Сбор > Недавно вступившие. Показывайте рекламу тем, кто вступил недавно: если люди недавно вступили, значит, они заинтересованы.
5) Можно ли посмотреть, какую рекламу запускают конкуренты?
Да.
Если не знаете, какой формат рекламы заходит вашей аудитории, посмотрите, что запускают конкуренты. Так у вас появится понимание, что с большей вероятностью сработает. Поможет инструмент Анализ > Промопосты:
Сортировка поможет понять, какие промо лучше зашли.
6) А для контента что-то есть?
Конечно! Вы можете узнать, какой контент интересен вашей аудитории. Для этого соберите посты ваших конкурентов с помощью инструмента Сбор > Посты:
Отсортируйте по лайкам или комментариям, посмотрите, что набирает больше охватов, что аудитория обсуждает. Так вы сможете почерпнуть идеи для контента, найти боли и понять, что важно для аудитории. Это особенно полезно на старте работы с проектом или когда возник творческий затык и идеи иссякли )
Обратите внимание, воровать материалы коллег — плохо! Вдохновляемся идеями и адаптируем под свой проект.
7) У меня есть 50 классных целевых сообществ, но в сумме слишком много участников. Что с ними делать?
Найдите самую заинтересованную аудиторию — тех, кто состоит сразу в нескольких целевых сообществах одновременно.
Суперский инструмент как раз для этих целей — Сбор > Участники. Загружаете в него ваши сообщества и сужаете аудиторию, делая более целевую выжимку. Собирайте тех, кто состоит одновременно в 2, а может и в 5 сообществах.
Это мы пробежались по возможностям парсера, конечно, не всем. Давайте бегло пройдёмся еще по двум подсервисам и пойдём смотреть сериальчики.
Подсервис Управление рекламой
Это сервис для автоматизации управления рекламой:
- автосегментация и управление ставками
- остановка при превышении KPI
- расширенная статистика и удобный интерфейс
- интеграции с экосистемой ТХ
8) Как снизить стоимость лида и экономить время таргетолога?
Представьте, что вам поставили KPI — цена вступления не должна превышать 10 рублей. Вы запустили много рекламных кампаний, и каждые 15 минут обновляете страницу, чтобы отслеживать цену вступления.
Сервис по управлению рекламой синхронизирован с вашим рекламным кабинетом, и в нем можно настроить стратегии, то есть формулу, где можно задать условие и действие:
Таким образом, вам больше не надо судорожно обновлять страничку рекламного кабинета. За показателями рекламы будет следить TargetHanter.
Установите стратегию один раз, и больше не придется ежедневно перепроверять кучу объявлений, чтобы определить успешные, регулировать ставки, подкручивать лимиты, следить за охватами. Всё это сделает сервис.
Подсервис Модератор
Это пушка, бомба, рекомендасьён. Сервис по рассылкам и чат-ботам💔
9) Рассылки
Отличный инструмент для работы с клиентами. Вы можете отправить письмо со скидкой или, например, сообщить о новинках тем, кто писал в сообщения вашего сообщества.
Бизнес, который пользуется рассылками, увеличивает продажи в разы.
Немного идей по работе с рассылками
- Рассылка по хештегу
Вы ведете какую-то рубрику в контенте, например #тренды. Как только пост с хештегом выйдет на стене сообщества — он отправится по вашей базе клиентов. Пост может быть информационный, чтобы оставаться лояльным для своих клиентов, либо продающий. Только сильно не частите, а то клиенты могут почувствовать давление.
- Рассылка именинникам
Вы можете отправить сообщение с промокодом или подарком за неделю до торжества. Вашему клиенту такое внимание очень понравится и обязательно запомнится.
- Рассылка-напоминание
Вышли в прямой эфир в ВК, а народ не подтягивается? Заготовьте рассылку-напоминание о том, что у вас сейчас проходит трансляция.
10) А что если у меня нулевое сообщество и рассылки некому отправлять?
Не беда! Давайте расскажу, как настроить трафик, чтобы у вас появилась база. В этом помогут чат-боты.
Кому вообще можно отправить рассылку? Всем тем, кто когда-либо писал в сообщения сообщества. Как человека завлечь написать вам сообщения? Самое простое — дать ему взамен что-то.
Допустим, вы дизайнер интерьера. Можно предложить получить гайд с лайфхаками по дизайну дома «Бюджетные находки, которые придадут стиль вашему дому». Или можно придумать что-то другое, вы свою ЦА знаете лучше)
Создайте рекламное объявление, с призывом получить такой гайд, написав слово ДИЗАЙН в сообщения сообщества. Создайте бота, который автоматом будет присылать полезность вашим клиентам, и запускайте трафик.
Человек отправляет сообщение и попадает в базу рассылки. Таким образом, вы и показываете свою экспертность, и в дальнейшем сможете работать с вашей аудиторией, контактируя рассылками.
Есть много и других возможностей работы с чат ботами, можете посмотреть некоторые из них в моей статье здесь. А пока можете начать с анализа своей аудитории, впереди много нового и интересного.
Автор: Наташа Вяткина
Выпускающий редактор: Ольга Бастырева
__________________________________________________
Статья впервые опубликована в блоге TargetHunter