Заметил как-то большой русский промышленник Акинфий, что в одном из цехов его металлургического завода производительность ниже, чем у остальных.
Пошел в конце рабочего дня к мастеру этого цеха, узнать, в чем дело.
— Так, мол, и так, Прокофий, говори, как на духу, почему у всех люди нормально работают, а у тебя все время план недовыполняют? — спрашивает промышленник Акинфий.
— Не губите, Акинфий Никитич, чего я только не делал. И ругался на них, и сверхурочно работать оставлял, и премии лишал, и уволить грозился, а всё бестолку — не хотят работать окаянные, хоть кол на голове теши, — ответил Прокофий.
Тогда промышленник Акинфий Никитич остановил проходящего мимо рабочего и спросил у него, сколько плавок их смена сделала сегодня?
— Дык, шесть только, больше никак не получается, — ответил рабочий.
— Молодцы ребята, — похвалил рабочего Акинфий Никитич, взял кусок мела и написал на полу большую цифру шесть.
Когда пришла вторая смена, все заметили большую цифру шесть на полу и начали спрашивать у друг друга, что она означает. Мастер им сказал, что это количество плавок, которое сделал первая смена, а написал её высочайший начальник, сам Акинфий Никитич.
Тогда ребята в смене переговорили и решили во что бы то ни стало побить достижение первой смены. И побили, сделали семь плавок. Стёрли цифру 6 на полу и написали большую семерку, желая отличиться перед начальством.
Наутро снова пришла первая смена и увидела, что теперь на полу красуется семерка. Ну и чтоб не посрамить честь своей смены, решили они напрячься и переработать вторую смену. Сделали 8 плавок.
И очень быстро цех в таком соревновании между сменами, не только перестал быть отстающим, а стал лидером по выплавкам. Производительность поднялась до 12 плавок за смену.
***
Возможно, вы уже читали в какой-нибудь книжке по менеджменту или психологии этот пример. Только вместо Акинфия Никитича там наверняка был американский промышленник и капиталист Чарльз Майкл Шваб.
А может быть вы просто работали в СССР и сами участвовали в таких соревнованиях, чтобы получить значок, грамоту или чтобы вашу фотографию как передовика производства повесили на доску почета.
Мораль сей истории проста — чтобы повысить производительность, нужно создать конкуренцию. Любыми способами. В данном случае было достаточно желания быть лучше других.
Что скажете, прокатывает такой способ сегодня? Или все эти сказки про "догнать и перегнать" больше не работают? Как по мне, так все это прекрасно работает, ведь у нас до сих пор многие живут по приницпу, чтобы забор был чуть выше, чем у соседа, дом чуть больше, машина подороже и так далее — обязательно надо быть лучше соседа.
А вот ещё интересные статьи: