Партнеры компании «Свой Бизнес» — это предприниматели, которые создают свои отделы продаж и работают с другими бизнесменами, предлагая им приобрести франшизу федерального бренда или упаковать во франшизу свое дело.
В этой статье наш партнер Андрей Журавлев поделился опытом создания своей команды и показал, как партнерство повлияло на показатели продаваемой им франшизы.
Решение для открытия своего дела
Мне 37 лет. До партнерства я год работал здесь же, в компании «Свой Бизнес» на должности менеджера по продажам как наемный сотрудник.
Я показывал хорошие результаты, обучался, рос и в какой-то момент решил, что стоять у колодца и не испить воды глупо — надо развиваться дальше. Так с ноября 2021 года я стал партнером «СБ».
Вообще у меня давно была идея заниматься своим делом, отдельно от всех, но не было четкого понимания, чем именно. Не было нужных ресурсов — не столько финансовых, сколько временных, не хватало опыта.
Почему выбрал партнерство
До покупки франшизы «СБ» я общался и с партнерами, и с основателями компании, и с собственниками франшиз, которые мы продавали. Я видел, что это за люди, какого они склада, кто как начинал, какие были успехи, просадки.
Все это мне импонировало, плюс условия заработка устраивали. Но я выбрал партнерство не только из-за дохода — меня привлекала сама суть развития.
Партнерство — это взаимовыручка, когда все дополняют друг друга. Когда нет абсолютно сильных людей, у всех есть свои слабые места. И наше партнерство именно такое, оно помогает мне расти дальше.
Как собрать свою команду
Сейчас я формирую свой отдел продаж. Это творческий подход: приходят ребята-менеджеры, ты с ними работаешь, ставишь их на ноги и в психологическом, и профессиональном смысле.
Это важно, потому что наша работа не всем подходит.
Нужно общаться с потенциальными партнерами, а они так или иначе люди с деньгами. И если ты социально или психологически не готов общаться с человеком, который зарабатывает больше тебя, это будет сказываться на результатах работы.
Конкретно мне собрать команду было нетрудно. Я запустил партнерство к концу года, когда люди активнее ищут работу. Сейчас у меня 5-6 человек в команде: пока что все, кто пришел тогда, продолжают работать со мной.
С новичками работает отдел найма компании «Свой Бизнес». У них выстроен весь процесс пошагового введения в должность, тестирование, аттестации. Для нас как партнеров это очень здорово, т.к. частично разгружает по времени.
Я получаю большой кайф от того, что мои менеджеры растут. До этого у них почти не было серьезных побед, кто-то вообще начинал с нуля — а сейчас уже есть опыт, виден потенциал.
Это вдохновляет меня: значит, я делаю правильно, приношу пользу.
Сколько и на чем я зарабатываю
Пока что мой отдел продает одну франшизу — строительную компанию «Альянс». Я сам ее выбрал, потому что мне интересна эта сфера: папа был строителем, я в свое время тоже поработал на стройке.
Также мне нравится концепт предложения этой франшизы, я уважаю руководителя «Альянса» Якова Митрофанова как предпринимателя, как директора и как личность. Мне нравится презентовать эту франшизу, общаться со строителями, с покупателями, с инвесторами.
Вот что входит в мои обязанности:
— веду направление по франшизе «Альянса»
— обрабатываю и распределяю заявки между менеджерами
— обучаю менеджеров
— помогаю доводить сделки до конца, закрывать клиентов.
У меня ненормированный рабочий день: в выходные могу приехать на встречу, если есть необходимость.
В ноябре моя личная прибыль составила 80 тысяч рублей, в декабре перевалила за 100 тысяч. План на январь — 150 000.
Что это дает компании
За год работы в найме я сам продал больше 60 франшиз.
За январь 2022 года у нас поступило около 80 лидов. На согласовании, подписании и оплате договора по франшизе «Альянса» находится 6 клиентов. Размер паушального взноса по этому проекту — от 150 000 рублей.
Это очень хороший показатель. Эту франшизу мы начали продавать в прошлом феврале и за год подключили только 7 партнеров. А сейчас за январь-февраль ждем еще 6-7 человек.
Такой рост связан именно с нашими действиями, так как мы поменяли концепцию работы:
— я взял на себя ответственность и стал партнером
— мы согласовали план развития с управляющей компанией
— я получил полный карт-бланш
В результате у меня нет расфокуса, я внедряю свои методики работы с менеджерами. Все это и дает такой результат.
Конкуренции с другими партнерами у меня нет. Компания в этом плане сделала очень правильно: один партнер развивает определенное направление. Во-первых, мы так не пересекаемся, во-вторых, можем со стороны посмотреть на работу другого отдела, дать какие-то рекомендации.
Если бы все продавали одно и то же, это была бы игра на выживание, но смысл именно в том, чтобы вырастить профессионалов, компетентных менеджеров по продажам.
Про KPI
У партнеров есть KPI, четкий алгоритм по входящим заявкам, по выходу с этих заявок в сделки.
У меня есть свой план. Я теперь смотрю на доход с другого угла и оцениваю все поступления с точки зрения общего финансового дела, делю их в голове между всеми менеджерами.
Каждую неделю мы с ними проводим скрупулезную работу по планированию, по тому, как достичь этих целей. Если менеджер выполняет план, его ждет премия.
В среднем один менеджер делает от 2 до 5 продаж в месяц.
Головная компания помогает нам в любом случае, идут у нас дела хорошо или есть просадки. Каждую неделю стратегические сессии, нам рассказывают, как правильно планировать, каике должны быть метрики, какие показатели нужно учитывать. Бизнес — это же цифры, и когда человек учится правильно считать, картина совсем другая вырисовывается.
Например, перед Новым годом у нас некоторые сделки перешли на январь, то есть мы недобрали по плановым финансовым показателям. Но никакой патовой ситуации из-за этого нет: мы все понимаем, что в итоге эти деньги придут, надо просто работать дальше.
Самая тонкая работа
Научиться самому звонить, работать с документами — это одно, а научить другого точно так же правильно делать — это самый кропотливый момент.
Здесь много определенных ступеней, нужна прогнозируемая шкала роста сотрудников, ты должен видеть ступени, по которым проходит твой менеджер. Если ты этим не занимаешься, у тебя ничего не будет. Может быть, раз-два кто-то что-то продаст, но это не будет работать на постоянной основе.
С менеджерами постоянно нужно поддерживать связь, поддерживать их внутренний огонь. Без этого менеджеры часто перегорают, начинают думать, что это просто не их дело и надо менять профессию. Они уходят без поддержки — а ты уже потратил на них время, вложил в них много сил.
Кому подойдет партнерство
Я безусловно посоветую партнерство другим предпринимателям, но отмечу важную вещь.
Быть хорошим специалистом, хорошим менеджером — это определенная ответственность. Ты должен расти, развиваться, расширять кругозор, много читать по своей теме.
Партнерство — это еще больше ответственности. Ты отвечаешь уже не только за себя, но и за ребят, с которыми работаешь. Ты берешь обязательства перед головной компанией за определенный результат.К этому надо быть готовым психологически, морально и профессионально.
Если вы готовы — вам понравится в нашей команде. Здесь ты получаешь жизненный и профессиональный опыт, удовлетворение от результатов, финансы — и сам в своих глазах повышаешь свой статус.
Узнать подробнее о работе компании «Свой Бизнес» можно в нашей группе ВК, посмотреть каталог уже готовых франшиз и оставить заявку на упаковку или партнерство - на сайте.