Сегодня мы публикуем видеоинструкцию, в которой пошагово рассмотрен процесс подачи обращения финансовому уполномоченному через личный кабинет на сайте.
В целях экономии времени и сокращения затрат на почтовые расходы мы рекомендуем потребителям подавать обращения в электронном виде, через официальный сайт финансового уполномоченного или Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Если в процессе подачи обращения у вас возникли вопросы, обратитесь в наш Контактный центр по телефону 8 (800) 200-00-10.
Напоминаем, что для потребителей финансовых услуг подача обращения, равно как и консультация специалиста Контактного центра, бесплатна.
https://www.youtube.com/watch?v=glAnIbv8pEM
Кто может подать обращение финансовому уполномоченному?
Почему важно соблюдать претензионный порядок и как это сделать?
Кто такой финансовый уполномоченный?
Какие споры рассматривает финансовый уполномоченный?