Сервис V-Obmen24 – среднестатистическая площадка на рынке покупки и обмена цифровых активов. Для обмена на сайте доступна лишь одна блокчейн-валюта (Биткоин), а также средний «набор» банковских инструментов и платежных систем. Количество позитивных отзывов на рейтинговых площадках – более 1 тысячи единиц на момент написания обзора (17.02.2020).
Контактные данные и история обменника
Проект V-Obmen24, несмотря на нахождение в доменной зоне «.ru», ассоциируется с украинской командой, которая, как обычно, не дает никаких конкретных данных о себе, но предоставляет такие варианты связи:
- e-mail: support@v-obmen24.ru;
- telegram: @v_obmen24;
- телефон: +38 (066) 6660-719;
- чат-виджет в правом нижнем углу интерфейса площадки.
Работая с 2018 года и предоставляя услуги по обмену в полуавтоматическом режиме, сервис успел накопить неплохую репутацию и сотни, в большинстве своем, позитивных отзывов на страницах таких авторитетных порталов, как:
- BestChange (в основном, люди отписываются именно здесь).
- BitsMedia.
- MMGP.
SMARTGUIDE рекомендует изучать последние отзывы от реальных пользователей каждый раз, перед обменом на V-Obmen или любой другой анонимной обменной площадке.
Интерфейс и возможности обменника V-Obmen24
Внешний вид сайта обменника имеет классический вид для таких площадок. Большая часть функциональности V-Obmen24 посвящена именно сделкам на «Главной» странице.
Есть также небольшие разделы: «Отзывы», «Тарифы» и «Контакты». Первый из списка лучше не рассматривать всерьез, т.к. он модерируется самими работниками обменника. Раздел «Тарифы» имеет сомнительную функциональность, т.к. все цифры можно увидеть и на главной. На странице «Контакты» расположена форма для обратной связи, которая выглядит ненужной при наличии вполне удобного чата и других вариантов связи.
Данные по резервам обменника можно найти внизу главной страницы сайта, что не очень удобно. Вероятно, многие клиенты туда даже не доходят из-за отсутствия необходимости и очевидности.
Основные варианты для ввода и вывода средств
Для сделок на сайте V-Obmen24 доступны такие категории активов:
- криптовалюты (пока что исключительно Bitcoin);
- платежные системы (QIWI, Яндекс.Деньги, Advanced Cash);
- банковские варианты (рубли с карт Сбербанка, гривны Приват24, гривны с карт Visa/MasterCard, рубли Альфа-Банка, ВТБ24, Райффайзен, Русский Стандарт и Тинькофф).
SMARTGUIDE подчеркивает то, что площадка подойдет исключительно для тех любителей криптовалют, которые заинтересованы исключительно в Биткоине. Других вариантов цифровых валют нет, что сильно сужает вариативность площадки и ее круг потенциальных клиентов.
Как производится обмен валют на V-Obmen24
Для того, чтобы заключить сделку на сайте этого обменника:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Выберите активы в столбиках «Вы отдаете» и «Вы получаете».
- Укажите суммы и реквизиты, а также ваш e-mail на новой странице, куда будете перенаправлены системой.
- Согласитесь с правилами и нажмите на «Обменять».
- Оплатите сделку по реквизитам, указанным на новой странице.
SMARTGUIDE обращает внимание на существенный минус площадки: заявки обрабатываются лишь определенные временные промежутки. График – с 9.00 до 23.00 по будням и в любое свободное время по субботам и воскресенье. То есть, ожидание может затянуться не на один десяток минут, если клиент обратится к V-Obmen24 в не самое удобное для администрации время. Площадка обещает, что ожидать придется не дольше 3 часов.
А заявки, созданные в период с 23.00 до 08.59, в дополнение ко всему, будут еще и пересчитаны в начале рабочего дня. То есть, ночные обмены на площадке лучше даже не пытаться осуществлять.
Нужно ли регистрироваться на сайте обменника
Регистрация на V-Obmen24 не нужна. Даже без аккаунта можно свободно создавать заявки и заключать сделки по любым направлениям.
В то же время, зарегистрированные пользователи получают возможность пользоваться накопительной скидкой (до 6% на максимальном уровне после достижения обменов на $20 тыс.), а также участвовать в распространении партнерской ссылки на ресурс (можно заработать до 6% от обмена каждого из рефералов, в зависимости от их активности).
Главные позитивные черты криптовалютного обменника V-Obmen24
Основные достоинства сервиса:
- простой и удобный интерфейс;
- простота создания заявки и ее оплаты;
- большое количество позитивных отзывов о проекте.
Негативные черты обменника
Главные недостатки сервиса:
- отсутствие гарантий при обмене, кроме отзывов клиентов на сторонних площадках;
- маленькие резервы по некоторым из направлений;
- отсутствие поддержки рублевого пополнения по большинству популярных банковских направлений;
- полуавтоматический режим подтверждения сделок;
- большие «окна» в графике работы службы поддержки, а также свободный график по выходным.
Отзывы об обменнике V-Obmen24
Реальные пользователи обменника чаще всего отмечают такие моменты:
- Часто бывает так, что служба поддержки молчит по несколько часов.
- Нужно быть готовым к длительному ожиданию, т.к. обменник не входит в число самых оперативных.
- Бывают проблемы с переводами, но они быстро решаются после негативных отзывов на BestChange.
- Иногда конфликты решаются исключительно после негативных отзывов, с полным игнорированием обращений на сайте.
- Служба поддержки идет навстречу клиенту, даже если тот по ошибке нарушил правила обменника.
Общие выводы по обменнику
V-Obmen24 – узконаправленный обменник с отсутствием универсальности в списке доступных валют. Видно, что позитива от пользователей больше, но есть и заметный негатив, который заставляет задуматься о надежности площадки. Посмотрите наш рейтинг криптовалютных обменников 2021, составленный специалистами проекта SMARTGUIDE. Этот рейтинг составлен с учётом мнений пользователей.