Работать по четко установленному плану рекомендуется любому специалисту, чья деятельность связана с регулярным проведением переговоров. Риелторы ежедневно сталкиваются с разными клиентами, подстраиваются под обстоятельства и решают сложные задачи. Без плана вся работа может пойти под откос, ведь правильный режим дня решает исход всего дела.
Разбираемся вместе с оператором недвижимости «Перспектива 24» в особенностях составления плана риелтора.
Советы по планированию
Составлять план нужно на текущий или следующий день, а уже после формировать на неделю или месяц. Без конкретного перечня задач и контроля выполнения, невозможно строить эффективную стратегию работы.
В плане обязательно должны быть административные и производственные задачи. При этом доля первых должна составлять не более 30%. Вот несколько советов, которые помогут составить грамотный план:
· Четко пропишите все задачи на рабочий день. Вы должны не просто следовать плану, но и выполнять каждый пункт, поэтому лучше используйте ежедневник.
· Прописывайте реальные сроки выполнения каждого пункта плана. Вы должны четко ориентироваться по времени, чтобы не пропускать задачи.
· Проводите анализ каждого выполненного пункта и подводите итоги рабочего дня. Самостоятельно оценивайте собственную работу.
Ежедневный план лучше составлять с утра, а вечером подводить итоги дня, но можно использовать вечернее время для составления важных задач.
План на один рабочий день
В качестве примера рассмотрим обычный план агента недвижимости на день:
8:00. Начинается рабочий день, разбор электронной почты и составление плана.
8.45. Работаем над навыками речи, готовимся к предстоящим переговорам.
9:00 – 9:30. Начинаем поиск новых клиентов, настраиваемся на результат.
10:00. Делаем короткий перерыв, чтобы восстановить силы.
10:20. Продолжаем поиск клиентов, работаем с базой данных.
11:00. Проводим анализ полученных результатов. Работаем с клиентами, которые ранее обращались в агентство.
13:00. Перерыв на обед.
14:00. Общаемся с клиентами по телефону, назначаем время и место встречи, готовимся к переговорам.
15:00. Встречается с покупателем на месте, формируем дружеские отношения для дальнейшей работы.
16:30. Готовим бумаги, документы и прочую документацию. Занимаемся поиском подходящих объектов на рынке недвижимости.
17:30 – 19:00. Проводим демонстрацию квартир, домов и прочих объектов недвижимости.
Это был лишь простой пример, на базе которого вы сможете формировать собственный план работы. Недельный и месячный план должен включать в себя более глобальные задачи, в том числе подписание договоров, реализацию объектов и прочее.