В процессе обучения наших сотрудников мы используем комбинированный метод. Помимо стандартных лекций компания активно внедряет и другие технологии. Недавно была открыта новая программа «Мы-команда. Теория поколений». В рамках программы делается упор на практическое применение и освоение навыков, поэтому она проходит в формате Workshop. Основной задачей программы является мотивация сотрудников, представителей разных поколений, к обмену опытом. Это способствует выстраиванию как горизонтальных, так и вертикальных связей внутри организации. Коллективная работа над проблемой позволяет провести ее многостороннюю оценку и сгенерировать оптимальные пути решения. Умение эффективно выстраивать рабочие отношения с представителями разных поколений является одной из важных компетенций руководителя. Именно на развитие данного навыка и направлена программа.
Workshop включает в себя как теоретическую базу, так и прикладные задачи. Например, составление экшн-плана и посттренинговое сопровождение участников. По итогам освоения программы участники научились выстраивать отношения с персоналом разных возрастных категорий. Данная компетенция позволит им сохранить благоприятный климат внутри коллектива и повысить качество работы каждого сотрудника.
1