Глобальная и быстроразвивающаяся цифровизация жизни привела к тому, что люди все больше теряют живое человеческое общение.
⠀
В связи с этим можно наблюдать зарождение интересного синтеза некоторых профессий. Например у многих владельцев бизнеса есть психологи или коучи. На них большой спрос, однако при этом все большему количеству бизнесменов нужна психология не в чистом виде, а на стыке с бизнесом.
⠀
Ведь обычный психолог вряд ли поймет, что у клиента повышенная тревожность не потому, что в детстве травма, а потому что налоговая требование прислала. Психолог, даже хороший, скорее всего и не знает, что такое вызов на комиссию или камеральная проверка. Максимум, он понимает, что это проблема по работе, но обсудить её на языке клиента он не сможет.
⠀
А гипотетическому бизнесмену как раз это надо. И это он находит в общении со своим налоговым консультантом или юристом. И получается, что консультация плавно перерастает в оказание психологической помощи.
⠀
У нас уже не раз были случаи: обращаются клиенты, слышно, голос дрожит, письмо из налоговой пришло. У человека паника и истерика. Он готов завтра бежать и сдаваться.
⠀
Первое, что приходится делать – это успокаивать, говорить, что ничего страшного еще не произошло, давайте спокойно разбираться. И как правило оказывается, что идти надо не завтра, а через две недели, и идти то совсем не обязательно, можно электронно все отправить.
⠀
Таким специалистам уже сейчас готовы платить больше денег, не только за советы из области финансов или права. Бывает, что иногда их просят просто присутствовать на сделках или проверке в налоговой. Людям нужна уверенность, что они не одни, что рядом есть кто-то вменяемый, кто понимает их проблему и поддержит вовремя.
⠀
Такому пока нигде не учат и такого специалиста не просто найти. Но возможно скоро, в эту нишу зайдут профессионалы, поставят на поток, выпустят обучающие курсы и начнут начнут качать деньги из воздуха.
⠀
А пока, это скорее индивидуальные особенности, некоторых консультантов. А вам в жизни попадался такой многофункциональный специалист?
