Сегодня своей историей продажи квартиры через BuyBuyHouse с нами поделился Андрей из Ивантеевки. Сделку проводила ведущий эксперт сервиса Марина Лашкевич.
Я обратился к Марине по рекомендации — у меня есть друг, который уже продавал квартиру вместе с Мариной и Дианой. А я всегда привык доверять советам близких людей и их личному опыту.
Передо мной стояла задача продажи 2-комнатной квартиры в Ивантеевке. В 2016 году я приобрел свою недвижимость в ипотеку, а эту квартиру унаследовал в 2018 году. Прошел 3-летний срок владения имуществом, и я решил продать его, чтобы погасить долг по ипотеке.
Я обратился за помощью к Марине в начале декабря. Однако важным нюансом было необходимость проведения в квартире 21 декабря торжества, после этого ее можно было уже передавать покупателю.
За первые три дня работы Марины уже появилось 5–6 потенциальных клиентов. Потребовалась небольшая подготовка к показам в виде клининга и фотосессии, которую провел фотограф агентства.
В течение 5 дней нашлась покупательница, которая внесла аванс. Сделку наметили на январь, так как до 25 она явно не успевала оформить все документы, а там праздники, суета… Неделю заняла работа с банками, неделю оформление страховки. Да и у меня ошибка в выписке из Росреестра была, не все собственники указаны оказались. Хорошо, Марина быстро разобралась и помогла исправить документ в срок.
И вот близится 25 января, день сделки. Покупательница начинает вести себя очень странно, у нее явно сдавали нервы и была сложная жизненная ситуация. Она объяснила это внезапной кончиной близкой подруги. В оформлении документов и подготовке к сделке ей стал помогать родной брат.
В результате выяснилось, что 23 января, за 2 дня до сделки покупательница взяла крупный кредит, поэтому в ипотеке ей было отказано. Сделка сорвалась.
Однако Диана, помощница Марины, сказала, что в запасе есть еще клиенты и начала оперативно действовать. За два дня работы было организовано 9 показов.
И 1–2 февраля уже новый покупатель внес аванс. 10 февраля мы вышли на сделку, а уже 16 февраля я передал ему ключи, и продажа завершилась. Мало того, в результате мне удалось продать квартиру еще на 500 000 рублей дороже. Двушка в Ивантеевке принесла мне 5 700 000 рублей.
Отдельно хочу отметить важные качества Марины, Дианы и юриста Ивана:
· Профессионализм;
· Быстроту реакции на изменения ситуации;
· Командную работу.
Многие вещи ребята выполняли сами, хотя это не входило в их обязанности. Например, Иван сам отдал квартиру покупателям и забрал потом акты без моего участия. Мое присутствие не требовалось на показах, все нюансы работы контролировала команда Марины. Я лишь присутствовал на первичном осмотре самой квартиры Мариной и фотосъемке. А потом просто оставил ключи в агентстве.
Дальнейшее мое присутствие требовалось лишь на получение аванса и саму сделку.
Комфорт и удобство клиента — важные составляющие работы Марины и ее команды, вместе с исключительным профессионализмом и быстротой. Спасибо большое!