Компания Apple ввела ограничение на работу платёжного сервиса Apple Pay для российских банков. Google Pay также не работает с несколькими российскими банками, которые попали под санкции.
Рассказываем, как принять платёж от покупателя, если не работает бесконтактная оплата или эквайринг.
Почему терминал не принимает платёж
У покупателя не работает платёжная система Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. В этом случае невозможно сделать платёж привычными способами с помощью телефона, браслета или часов. Здесь может быть проблема не в терминале продавца, а в самом приложении Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, которые либо перестали работать в России, либо работают с перебоями.
Банк-эквайер попал под санкции. Крупнейшие банки-эквайеры сообщают, что все услуги эквайринга в России доступны клиентам в полном объёме, кроме приёма карт от банков-эмитентов — нерезидентов страны. Но всё же перебои в работе эквайрингового терминала, который обслуживает банк, находящийся под санкциями, возможны.
Как в такой ситуации принять оплату
- Рассчитаться «пластиком».
В банках поясняют, что действующие карты на территории РФ продолжают работать без ограничений. Все транзакции внутри страны обрабатываются Национальной системой платёжных карт (НСПК), поэтому клиенты могут спокойно совершать привычные операции по пластиковым банковским картам.
2. С помощью сервиса Mir Pay.
Если покупатель привык совершать операции с помощью PAY-сервисов, то владельцам смартфонов на платформе Android доступен сервис бесконтактных платежей — Mir Pay. Это российское приложение для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Для того, чтобы пользоваться сервисом, у покупателя должна быть карта МИР. Сервис не работает с платёжными системами Visa и Mastercard. При оплате товаров и услуг в торговых точках на территории России через Mir Pay транзакции проходят без ограничений. Исключение — операции в адрес иностранных торговых точек.
3. С помощью сервиса быстрых платежей.
Это сервис, благодаря которому можно мгновенно совершать межбанковские переводы, а также оплачивать товары и услуги с помощью QR-кода. Чтобы расплатиться по QR-коду, покупателю достаточно воспользоваться камерой телефона и отсканировать код в мобильном приложении банка.
В коде зашифрованы все платёжные реквизиты. Для расчётов по QR-коду не нужно покупать оборудование и внедрять программное обеспечение, как при использовании терминала. Достаточно распечатать код на бумаге, разместить в виде наклейки или вывести на экран. Подробнее о системе быстрых платежей мы писали в статье.
Напоминаем, что согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2021 организациям и предпринимателям, которые числятся в реестре МСП, вернут комиссию за переводы по СБП за период с 1 июля 2021 года по 1 июля 2022 года.