Я раньше был сторонником идеи о молодых стартаперах. Мол, даже вуз не закончил, а уже делает бизнес. Могу сказать со всей ответственностью - пересмотрел концепцию. Считаю, что хорошо было бы будущему предпринимателю поработать. Желательно, в разных компаниях. Собрать менеджерский опыт и пройти по всем возможным граблям. А иначе получается так себе. Криво получается. Вроде как бизнес есть, яркий даже, но растет не туда.
Я расскажу о трех самых распространенных кейсах проблем с управлением компанией, когда фаундер еще рулит, и делает это как умеет:
1. Либеральный президент.
Я не знаю, откуда взялась мысль про равенство? Ну правда, как можно принимать решения всем кагалом, когда в стартапе решения надо принимать быстро? То ли книги какие-то вредные есть на тему, то ли тренинги, не знаю. В этом случае фаундер искренне считает, что надо учесть мнение всех. Многочасовые совещания, решение вопросов месяцами, безответственность - симптомы управления фаундера-либерала. Сотрудникам внутри очень комфортно если хватает денег. Когда деньги заканчиваются, то обычно первыми уходят те, кто больше всех тратил времени на обсуждения оптимальных решений.
2. Авторитарный вождь.
«Это мое, и я лучше всех знаю как!». Для такого фаундера бизнес - страсть. Он везде. Он заполняет места принятия всех решений. Он решает все. Его слово не просто главное, оно - единственное. В таких компаниях сбывается мечта о плоских оргструктурах. Она и правда плоская, два уровня: фаундер и команда. Очень забавно бывает, когда фаундер забывает, кто за что отвечает, и дает поручения как привык: всем про все. Сотрудники сталкиваются лбами на бегу, и летящие искры создают ощущение праздника. Есть, правда, нюанс: то, что не интересно фаундеру, можно отстроить весьма прилично, туда он не лезет.
3. Религиозный лидер.
«Мы - особые и мы - семья!». Он искренне считает, что его компания отлична от других. Это подчеркивается «особым» климатом и отношениями, как правило - гармоничными только с ним. Он может долго разговаривать с сотрудниками про их жизнь, интересоваться, порой, очень личными подробностями. В компании есть ритуалы, очень странные для новичков. Чаще всего религиозность формируется про успех. Ну знаете, «Успех каждого из нас - успех всей компании», «Стань лучшей версией себя», «Нам нужен мир. Желательно - весь!» и прочие заклинания. Жить профессионалам в таких компаниях весьма сложно, но новичков позабавит.
Для своего курса обучения менторов стартапов я создал аж целую типологию фаундеров, состоявшую из 9 вариантов. Их объединяет одна вещь: достигнутый порог менеджерской некомпетентности фаундера. Который, кстати, определяет максимальный уровень развития компании. Большая мудрость и смелость нужна фаундеру для принятия решения об уходе с позиции CEO. Отважная честность нужна, чтобы сказать себе и команде: «Да, я как менеджер - все». Обычно, это все просто так не приходит. Обычно для этого и нужен ментор.
Читайте мои посты в ФБ и ВК.
Больше материалов о бизнесе и менторинге - в Телеграм-канале клуба менторов стартапов.